株式会社 いちはらコミュニティー・ネットワーク・テレビ

HOME >> メンテナンス・障害情報一覧 >> メンテナンス・障害情報詳細

メンテナンス・障害情報

メンテナンス・障害情報

2012年

いちはらケーブルテレビからのお知らせ 2012年5月9日
(株)いちはらコミュニティー・ネットワ-ク・テレビ
お客様各位
 

WWWサーバ・メンテナンス作業完了のお知らせ

 日頃は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。  さて、5月9日(水)に予定しておりました当社WWWサーバのメンテナンス作業は、 無事完了いたしましたのでお知らせいたします。 お客様には、ご理解、ご協力いただきありがとうございました。 今後とも、よろしくお願い申し上げます。
いちはらケーブルテレビからのお知らせ 2012年5月2日
(株)いちはらコミュニティー・ネットワ-ク・テレビ
お客様各位
 

WWWサーバ・メンテナンス作業のお知らせ

 日頃より、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。  さて、5月9日(水)に、当社WWWサーバのメンテナンス作業を行わせていただきます。  下記時間帯は、当社ホームページの閲覧、各種オプションサービスのお申込み、 WWWサーバへのFTP等のサービスを停止させていただきます。 インターネットへの回線には影響はございませんので、他社ホームページの閲覧等は 通常通りご利用いただけます。  お客様には、大変ご不便をおかけいたしますが、ご了承、ご協力くださいますよう お願い申し上げます。                 記 【日時】2012年5月9日(水) AM3:00~AM4:00 【内容】WWWサーバ・メンテナンス作業のため 【対象】全ご利用者    *作業終了次第、サービスは復旧致します。  *時間帯は、若干変更になる場合があります。 *悪天候等により、工事日程を変更させて頂く場合があります。
いちはらケーブルテレビからのお知らせ 2012年4月12日
(株)いちはらコミュニティー・ネットワ-ク・テレビ
お客様各位
 

テレビ映像・インターネット接続サービス停止作業完了のお知らせ

 日頃は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。  さて、4月12日(木)に予定しておりましたテレビ映像・インターネット接続サービス停止作業は 無事完了いたしましたのでお知らせいたします。 お客様には、ご理解、ご協力いただきありがとうございました。 今後とも、よろしくお願い申し上げます。
いちはらケーブルテレビからのお知らせ 2012年4月5日
(株)いちはらコミュニティー・ネットワ-ク・テレビ
お客様各位
 

テレビ映像・インターネット接続サービス停止のお知らせ

拝啓 弊社ケーブルテレビをご利用戴き厚くお礼申し上げます。  さて、この度、下記日程に於いて電柱移動に伴い弊社線路設備の移設工事を行うため、 やむをえず、テレビ映像・CATVインターネットサービス・光インターネットサービスを停止し 作業を実施させて頂きます。  ご利用者の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。                 記 【日時】2012年4月12日(木) AM2:00~AM5:00 【内容】電柱移動に伴う弊社線路設備の移設工事の為 【対象】辰巳台東地区のお客様    *作業終了次第、サービスは復旧致します。  *時間帯は、若干変更になる場合があります。 *悪天候等により、工事日程を変更させて頂く場合があります。
いちはらケーブルテレビからのお知らせ 2012年3月27日
(株)いちはらコミュニティー・ネットワ-ク・テレビ
お客様各位
 

WWWサーバ・メンテナンス作業完了のお知らせ

 日頃は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。  さて、3月27日(火)に予定しておりました当社WWWサーバのメンテナンス作業は、 無事完了いたしましたのでお知らせいたします。 お客様には、ご理解、ご協力いただきありがとうございました。 今後とも、よろしくお願い申し上げます。
いちはらケーブルテレビからのお知らせ 2012年3月19日
(株)いちはらコミュニティー・ネットワ-ク・テレビ
お客様各位
 

WWWサーバ・メンテナンス作業のお知らせ

 日頃より、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。  さて、3月27日(火)に、当社WWWサーバのメンテナンス作業を行わせていただきます。  下記時間帯は、当社ホームページの閲覧、各種オプションサービスのお申込み、 WWWサーバへのFTP等のサービスを停止させていただきます。 インターネットへの回線には影響はございませんので、他社ホームページの閲覧等は 通常通りご利用いただけます。  お客様には、大変ご不便をおかけいたしますが、ご了承、ご協力くださいますよう お願い申し上げます。                 記 【日時】2012年3月27日(火) AM3:00~AM4:00 【内容】WWWサーバ・メンテナンス作業のため 【対象】全ご利用者    *作業終了次第、サービスは復旧致します。  *時間帯は、若干変更になる場合があります。 *悪天候等により、工事日程を変更させて頂く場合があります。

2011年

いちはらケーブルテレビからのお知らせ 2011年12月1日
(株)いちはらコミュニティー・ネットワ-ク・テレビ
ケーブルテレビ放送サービスご利用のお客様各位
 

CSデジタル放送設備メンテナンス作業完了のお知らせ

 日頃は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。  さて、12月1日(木)に予定しておりましたCSデジタル放送設備のメンテナンス作業は、 無事完了いたしましたのでお知らせいたします。 お客様には、ご理解、ご協力いただきありがとうございました。 今後とも、よろしくお願い申し上げます。
いちはらケーブルテレビからのお知らせ 2011年11月24日
(株)いちはらコミュニティー・ネットワ-ク・テレビ
ケーブルテレビ放送サービスご利用のお客様各位
 

CSデジタル放送設備メンテナンス作業のお知らせ

 日頃は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。  さて、12月1日(木)に、CSデジタル放送設備メンテナンス作業を行わせていただきます。  下記作業時間帯において、CSデジタル放送に数分間の停波が数回発生いたします。  お客様には、大変ご不便をおかけいたしますが、ご了承、ご協力くださいますようお願い申し上げます。              記 【日時】2011年12月1日(木) AM2:00~AM6:00 【内容】CSデジタル放送設備メンテナンス作業のため 【対象】ケーブルテレビ放送サービスご利用者様  *作業終了次第、サービスは復旧致します。  *時間帯は、若干変更になる場合があります。  *悪天候等により、工事日程を変更させて頂く場合があります。
いちはらケーブルテレビからのお知らせ 2011年11月16日
(株)いちはらコミュニティー・ネットワ-ク・テレビ
ひかりサービスご利用のお客様各位
 

当社ひかりサービス用センター機器メンテナンス作業完了のお知らせ

 日頃は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。  さて、11月16日(水)に予定しておりました当社ひかりサービス用センター機器のメンテナンス作業は、 無事完了いたしましたのでお知らせいたします。 お客様には、ご理解、ご協力いただきありがとうございました。 今後とも、よろしくお願い申し上げます。
いちはらケーブルテレビからのお知らせ 2011年11月9日
(株)いちはらコミュニティー・ネットワ-ク・テレビ
ひかりサービスご利用のお客様各位
 

当社ひかりサービス用センター機器メンテナンス作業のお知らせ

 日頃は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。  さて、11月16日(水)に、当社ひかりサービス用センター機器のメンテナンス作業を行わせていただきます。  作業時間帯は、ひかりサービス("ひかりdeネット"、"ひかりdeトーク(S)"、"ひかりdeトーク(F)"の各サービス)が 不安定な状態になります。    お客様には、大変ご不便をおかけいたしますが、ご了承、ご協力くださいますようお願い申し上げます。              記 【日時】2011年11月16日(水) AM2:00~AM4:00 【内容】当社ひかりサービス用センター機器メンテナンス作業のため 【対象】ひかりサービスのご利用者様  *作業終了次第、サービスは復旧致します。  *時間帯は、若干変更になる場合があります。  *悪天候等により、工事日程を変更させて頂く場合があります。 ※作業時間後、インターネットへの接続ができない場合は下記作業をお試しください。 【ひかりdeネットをご利用のお客様の場合】 (1)パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 (2)ONU(白い光接続用機器)のリセット(電源の抜き差し)    ONU背面部一番下のPOWERと記載の黒いケーブル(電源コード)をコンセントから一度抜いて、    再度差し込んでください。 (3)ONUの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ちください。    〈正常なランプの状態〉     「POWER」「SYSTEM」「PONLINK」の3つのランプが緑点灯。 (4)上記各作業が完了しましたらパソコンの電源を入れて、インターネットへの接続をお試しください。  ※接続できない場合は、下記「IPアドレスの再取得」を行って下さい。   →再取得方法は以下のURLをご参照ください。        [Windows98/WindowsMEをお使いの方]     http://www.icntv.ne.jp/support/winipcfg.html [Windows2000/WindowsXPをお使いの方]     http://www.icntv.ne.jp/support/ipconfig.html    また、末尾に文面にてIPアドレスの再取得方法をご案内しております。 (5)インターネットへの接続をお試しください。 【ひかりdeトークSをご利用のお客様の場合】 (1)パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 (2)ONU(白い光接続用機器)のリセット(電源の抜き差し)    ONU背面部一番下のPOWERと記載の黒いケーブル(電源コード)をコンセントから一度抜いて、    再度差し込んでください。 (3)ONUの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ちください。    〈正常なランプの状態〉     「POWER」「SYSTEM」「PONLINK」の3つのランプが緑点灯。 (4)光電話サービスをご利用のお客様は、TA(白い電話用の機器)の背面一番下の黒いケーブルの電源コードを    コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 (5)TAの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ち下さい。    ・「電源」「インターネット回線」「電話」の3つのランプが緑点灯。 (6)光電話をご利用のお客様は、電話の発着信をお試し下さい。  ※TAの前面の「電源」ランプが、赤と緑の点滅を繰り返す場合は、上記(4)~(5)のリセット作業を   再度お試し下さい。  ※無線LAN機器をご使用の場合は、上記各機器のランプが正常になりましたら、無線LAN機器の再起動を   行って下さい。(無線LAN機器の取扱説明書をご参照ください。) (7)上記各作業が完了しましたらパソコンの電源を入れて、インターネットへの接続をお試しください。  ※接続できない場合は、下記「IPアドレスの再取得」を行って下さい。   →再取得方法は以下のURLをご参照ください。        [Windows98/WindowsMEをお使いの方]     http://www.icntv.ne.jp/support/winipcfg.html [Windows2000/WindowsXPをお使いの方]     http://www.icntv.ne.jp/support/ipconfig.html    また、末尾に文面にてIPアドレスの再取得方法をご案内しております。 (8)インターネットへの接続をお試しください。 【ひかりdeトークFをご利用のお客様の場合】 (1)パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 (2)ONU(白い光接続用機器)のリセット(電源の抜き差し)    ONU背面部一番下のPOWERと記載の黒いケーブル(電源コード)をコンセントから一度抜いて、    再度差し込んでください。 (3)ONUの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ちください。    〈正常なランプの状態〉     「POWER」「SYSTEM」「PONLINK」の3つのランプが緑点灯。 (4)光電話サービスをご利用のお客様は、TA(黒い電話用の機器)の背面一番下の黒いケーブルの電源コードを    コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 (5)TAの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ち下さい。    ・「電源」「WAN」「通信」「電話」の4つのランプが緑点灯。 (6)光電話をご利用のお客様は、電話の発着信をお試し下さい。  ※TAの前面の「電源」ランプが、赤と緑の点滅を繰り返す場合は、上記(4)~(5)のリセット作業を   再度お試し下さい。  ※無線LAN機器をご使用の場合は、上記各機器のランプが正常になりましたら、無線LAN機器の再起動を   行って下さい。(無線LAN機器の取扱説明書をご参照ください。) (7)上記各作業が完了しましたらパソコンの電源を入れて、インターネットへの接続をお試しください。  ※接続できない場合は、下記「IPアドレスの再取得」を行って下さい。   →再取得方法は以下のURLをご参照ください。        [Windows98/WindowsMEをお使いの方]     http://www.icntv.ne.jp/support/winipcfg.html [Windows2000/WindowsXPをお使いの方]     http://www.icntv.ne.jp/support/ipconfig.html    また、末尾に文面にてIPアドレスの再取得方法をご案内しております。 (8)インターネットへの接続をお試しください。 【IPアドレスの再取得方法】 (注意:無線LAN等をお使いの方は、この作業はしないでください。) Windows98,WindowsMEをお使いの方 (1)「スタート」ボタンから「ファイル名を指定して実行」をクリック。    (→「ファイル名を指定して実行」というウインドウが開く) (2)「名前」の窓の中に「winipcfg」と入力してOKをクリック。    (→「IP設定」というウインドウが開く) (3)一番上段の窓の中に、お使いのLANカード/ボードを表示させる。   (窓右側のプルダウンボタンで選択することができます)    注:「PPP adapter」はLANカード/ボードではありません。 (4)下段の「開放(S)」ボタンをクリックしてください。    (→「IPアドレス」の番号がすべて「0」になります) (5)下段の「書き換え(N)」ボタンをクリックしてください。    (→数秒後、「219.**.***.***」という219から始まるIPアドレスが表示されます。)    (6)「OK」ボタンをクリックしてウインドウを閉じてください。 (7)インターネットの接続をお試しください。 Windows2000,WindowsXPをお使いの方 (1)「スタート」ボタンから「ファイル名を指定して実行」をクリック。    (→「ファイル名を指定して実行」というウインドウが開く) (2)「名前」の窓の中に「cmd」と入力してOKをクリック。    (→「コマンドプロンプト」という黒いウインドウが開く) (3)カーソルの点滅しているところに「ipconfig -release」と入力してエンターを押してください。    (ipconfigと-releaseの間には半角スペースを入れてください) (4)続けて、カーソルの点滅しているところに「ipconfig -renew」と入力してエンターを押してください。    (ipconfigと-renewの間には半角スペースを入れてください) (5)「IPアドレス」の行に「219.**.***.***」という219から始まるIPアドレスが表示されます。 (6)右上「×」ボタンで「コマンドプロンプト」のウインドウを閉じてください。 (7)インターネットの接続をお試しください。
いちはらケーブルテレビからのお知らせ 2011年10月4日
(株)いちはらコミュニティー・ネットワ-ク・テレビ
「ひかりdeトークS」ご利用のお客様各位
 

ファームアップ作業完了のお知らせ

 日頃は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。  さて、10月4日(火)に予定しておりました「ひかりdeトークS」の電話サービス用ターミナルアダプタ(WMTA) のファームアップ作業は、無事完了いたしましたのでお知らせいたします。 お客様には、ご理解、ご協力いただきありがとうございました。 今後とも、よろしくお願い申し上げます。
いちはらケーブルテレビからのお知らせ 2011年9月27日
(株)いちはらコミュニティー・ネットワ-ク・テレビ
「ひかりdeトークS」ご利用のお客様各位
 

ファームアップ作業に伴う電話サービス停止のお知らせ

 日頃は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。  さて、10月4日(火)に、「ひかりdeトークS」の電話サービス用ターミナルアダプタ(WMTA)の ファームアップ作業を行わせていただきます。  作業時間帯は、「ひかりdeトークS」の電話サービスが停止いたします。 なお、インターネット接続サービスには影響ございませんので、通常通りご利用いただけます。  ご利用のお客様には、大変ご不便をおかけいたしますが、ご了承、ご協力くださいますよう お願い申し上げます。              記 【日時】2011年10月4日(火) AM1:00~AM6:00 【内容】ターミナルアダプタ(WMTA)のファームアップ作業のため     ※上記時間帯の中で約10分ほどサービス停止となります。 【対象】「ひかりdeトークS」ご利用者様  *作業終了次第、サービスは復旧致します。  *時間帯は、若干変更になる場合があります。  *悪天候等により、工事日程を変更させて頂く場合があります。 ※作業終了後、長時間経過しても通話できないなどの場合は、下記手順にてリセットをお試しください。 (1)パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 (2)ONU(青い台座のついた白い光接続用機器)のリセット(電源の抜き差し)    ONU背面部一番下のPOWERと記載の黒いケーブル(電源コード)をコンセントから一度抜いて、    再度差し込んでください。 (3)ONUの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ちください。    〈正常なランプの状態〉    「POWER」「SYSTEM」「PONLINK」の3つのランプが緑点灯。 (4)WMTA(白い電話用の機器)の背面一番下の黒いケーブルの電源コードを    コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 (5)TAの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ち下さい。    〈正常なランプの状態〉    「電源」「インターネット回線」「電話」の3つのランプが緑点灯。 (6)電話の発着信をお試し下さい。    ※WMTAの前面ランプが正常にならない場合は、上記(1)~(5)のリセット作業を再度お試し下さい。    ※無線LAN機器をご使用の場合は、上記各機器のランプが正常になりましたら、無線LAN機器の再起動     を行って下さい。(無線LAN機器の取扱説明書をご参照ください。) (7)上記各作業が完了しましたらパソコンの電源を入れてインターネットへの接続をお試しください。  ※上記リセット作業後のONUおよびWMTAの正常なランプ状態は以下のとおりです。   ◇ONU(青い台座のついた白い光接続用機器)    ・「POWER」「SYSTEM」「PONLINK」の3つのランプが緑点灯    ・「LAN1」の1000Mまたは100Mのどちらか1方のランプが緑点滅。    ・「LAN2」のランプが緑点灯または緑点滅。   ◇WMTA(白い電話用の機器)    ・「電源」「インターネット回線」「電話」の3つのランプが緑点灯。  ※接続できない場合は、下記「IPアドレスの再取得」を行って下さい。   →再取得方法は以下のURLをご参照ください。        [Windows98/WindowsMEをお使いの方]     http://www.icntv.ne.jp/support/winipcfg.html [Windows2000/WindowsXPをお使いの方]     http://www.icntv.ne.jp/support/ipconfig.html    また、末尾に文面にてIPアドレスの再取得方法をご案内しております。 (8)インターネットへの接続をお試しください。 【IPアドレスの再取得方法】 (注意:無線LAN等をお使いの方は、この作業はしないでください。) Windows98,WindowsMEをお使いの方 (1)「スタート」ボタンから「ファイル名を指定して実行」をクリック。    (→「ファイル名を指定して実行」というウインドウが開く) (2)「名前」の窓の中に「winipcfg」と入力してOKをクリック。    (→「IP設定」というウインドウが開く) (3)一番上段の窓の中に、お使いのLANカード/ボードを表示させる。   (窓右側のプルダウンボタンで選択することができます)    注:「PPP adapter」はLANカード/ボードではありません。 (4)下段の「開放(S)」ボタンをクリックしてください。    (→「IPアドレス」の番号がすべて「0」になります) (5)下段の「書き換え(N)」ボタンをクリックしてください。    (→数秒後、「219.**.***.***」という219から始まるIPアドレスが表示されます。)    (6)「OK」ボタンをクリックしてウインドウを閉じてください。 (7)インターネットの接続をお試しください。 Windows2000,WindowsXPをお使いの方 (1)「スタート」ボタンから「ファイル名を指定して実行」をクリック。    (→「ファイル名を指定して実行」というウインドウが開く) (2)「名前」の窓の中に「cmd」と入力してOKをクリック。    (→「コマンドプロンプト」という黒いウインドウが開く) (3)カーソルの点滅しているところに「ipconfig -release」と入力してエンターを押してください。    (ipconfigと-releaseの間には半角スペースを入れてください) (4)続けて、カーソルの点滅しているところに「ipconfig -renew」と入力してエンターを押してください。    (ipconfigと-renewの間には半角スペースを入れてください) (5)「IPアドレス」の行に「219.**.***.***」という219から始まるIPアドレスが表示されます。 (6)右上「×」ボタンで「コマンドプロンプト」のウインドウを閉じてください。 (7)インターネットの接続をお試しください。
いちはらケーブルテレビからのお知らせ 2011年9月13日
(株)いちはらコミュニティー・ネットワ-ク・テレビ
ひかりサービスご利用のお客様各位
 

当社ひかりサービス用センター機器メンテナンス作業完了のお知らせ

 日頃は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。  さて、9月13日(火)に予定しておりました当社ひかりサービス用センター機器のメンテナンス作業は、 無事完了いたしましたのでお知らせいたします。 お客様には、ご理解、ご協力いただきありがとうございました。 今後とも、よろしくお願い申し上げます。
いちはらケーブルテレビからのお知らせ 2011年9月7日
(株)いちはらコミュニティー・ネットワ-ク・テレビ
お客様各位
 

WWWサーバ・メンテナンス作業完了のお知らせ

 日頃は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。  さて、9月7日(水)に予定しておりました当社WWWサーバのメンテナンス作業は、無事完了いたしましたので お知らせいたします。 お客様には、ご理解、ご協力いただきありがとうございました。 今後とも、よろしくお願い申し上げます。
いちはらケーブルテレビからのお知らせ 2011年9月6日
(株)いちはらコミュニティー・ネットワ-ク・テレビ
ひかりサービスご利用のお客様各位
 

当社ひかりサービス用センター機器メンテナンス作業のお知らせ

 日頃は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。  さて、9月13日(火)に、当社ひかりサービス用センター機器のメンテナンス作業を行わせていただきます。  作業時間帯は、ひかりサービス("ひかりdeネット"、"ひかりdeトーク(S)"、"ひかりdeトーク(F)"の各サービス)が 不安定な状態になります。    お客様には、大変ご不便をおかけいたしますが、ご了承、ご協力くださいますようお願い申し上げます。              記 【日時】2011年9月13日(火) AM2:00~AM5:00 【内容】当社ひかりサービス用センター機器メンテナンス作業のため 【対象】ひかりサービスのご利用者様  *作業終了次第、サービスは復旧致します。  *時間帯は、若干変更になる場合があります。  *悪天候等により、工事日程を変更させて頂く場合があります。 ※作業時間後、インターネットへの接続ができない場合は下記作業をお試しください。 【ひかりdeネットをご利用のお客様の場合】 (1)パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 (2)ONU(白い光接続用機器)のリセット(電源の抜き差し)    ONU背面部一番下のPOWERと記載の黒いケーブル(電源コード)をコンセントから一度抜いて、    再度差し込んでください。 (3)ONUの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ちください。    〈正常なランプの状態〉    ・「POWER」「SYSTEM」「PONLINK」の3つのランプが緑点灯。    ・「LAN1」の1000Mまたは100Mのランプが緑点滅。 (4)上記各作業が完了しましたらパソコンの電源を入れて、インターネットへの接続をお試しください。  ※接続できない場合は、下記「IPアドレスの再取得」を行って下さい。   →再取得方法は以下のURLをご参照ください。        [Windows98/WindowsMEをお使いの方]     http://www.icntv.ne.jp/support/winipcfg.html [Windows2000/WindowsXPをお使いの方]     http://www.icntv.ne.jp/support/ipconfig.html    また、末尾に文面にてIPアドレスの再取得方法をご案内しております。 (5)インターネットへの接続をお試しください。 【ひかりdeトークSをご利用のお客様の場合】 (1)パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 (2)ONU(白い光接続用機器)のリセット(電源の抜き差し)    ONU背面部一番下のPOWERと記載の黒いケーブル(電源コード)をコンセントから一度抜いて、    再度差し込んでください。 (3)ONUの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ちください。    〈正常なランプの状態〉    ・「POWER」「SYSTEM」「PONLINK」の3つのランプが緑点灯。    ・「LAN1」の1000Mまたは100Mのランプが緑点滅。    ・光電話サービスをご利用のお客様は、「LAN2」のランプが緑点灯または緑点滅。 (4)光電話サービスをご利用のお客様は、TA(白い電話用の機器)の背面一番下の黒いケーブルの電源コードを    コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 (5)TAの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ち下さい。    ・「電源」「インターネット回線」「電話」の3つのランプが緑点灯。 (6)光電話をご利用のお客様は、電話の発着信をお試し下さい。  ※TAの前面の「電源」ランプが、赤と緑の点滅を繰り返す場合は、上記(4)~(5)のリセット作業を   再度お試し下さい。  ※無線LAN機器をご使用の場合は、上記各機器のランプが正常になりましたら、無線LAN機器の再起動を   行って下さい。(無線LAN機器の取扱説明書をご参照ください。) (7)上記各作業が完了しましたらパソコンの電源を入れて、インターネットへの接続をお試しください。  ※接続できない場合は、下記「IPアドレスの再取得」を行って下さい。   →再取得方法は以下のURLをご参照ください。        [Windows98/WindowsMEをお使いの方]     http://www.icntv.ne.jp/support/winipcfg.html [Windows2000/WindowsXPをお使いの方]     http://www.icntv.ne.jp/support/ipconfig.html    また、末尾に文面にてIPアドレスの再取得方法をご案内しております。 (8)インターネットへの接続をお試しください。 【ひかりdeトークFをご利用のお客様の場合】 (1)パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 (2)ONU(白い光接続用機器)のリセット(電源の抜き差し)    ONU背面部一番下のPOWERと記載の黒いケーブル(電源コード)をコンセントから一度抜いて、    再度差し込んでください。 (3)ONUの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ちください。    〈正常なランプの状態〉    ・「POWER」「SYSTEM」「PONLINK」の3つのランプが緑点灯。    ・「LAN1」の1000Mまたは100Mのランプが緑点滅。    ・光電話サービスをご利用のお客様は、「LAN2」のランプが緑点灯または緑点滅。 (4)光電話サービスをご利用のお客様は、TA(黒い電話用の機器)の背面一番下の黒いケーブルの電源コードを    コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 (5)TAの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ち下さい。    ・「電源」「WAN」「通信」「電話」の4つのランプが緑点灯。 (6)光電話をご利用のお客様は、電話の発着信をお試し下さい。  ※TAの前面の「電源」ランプが、赤と緑の点滅を繰り返す場合は、上記(4)~(5)のリセット作業を   再度お試し下さい。  ※無線LAN機器をご使用の場合は、上記各機器のランプが正常になりましたら、無線LAN機器の再起動を   行って下さい。(無線LAN機器の取扱説明書をご参照ください。) (7)上記各作業が完了しましたらパソコンの電源を入れて、インターネットへの接続をお試しください。  ※接続できない場合は、下記「IPアドレスの再取得」を行って下さい。   →再取得方法は以下のURLをご参照ください。        [Windows98/WindowsMEをお使いの方]     http://www.icntv.ne.jp/support/winipcfg.html [Windows2000/WindowsXPをお使いの方]     http://www.icntv.ne.jp/support/ipconfig.html    また、末尾に文面にてIPアドレスの再取得方法をご案内しております。 (8)インターネットへの接続をお試しください。 【IPアドレスの再取得方法】 (注意:無線LAN等をお使いの方は、この作業はしないでください。) Windows98,WindowsMEをお使いの方 (1)「スタート」ボタンから「ファイル名を指定して実行」をクリック。    (→「ファイル名を指定して実行」というウインドウが開く) (2)「名前」の窓の中に「winipcfg」と入力してOKをクリック。    (→「IP設定」というウインドウが開く) (3)一番上段の窓の中に、お使いのLANカード/ボードを表示させる。   (窓右側のプルダウンボタンで選択することができます)    注:「PPP adapter」はLANカード/ボードではありません。 (4)下段の「開放(S)」ボタンをクリックしてください。    (→「IPアドレス」の番号がすべて「0」になります) (5)下段の「書き換え(N)」ボタンをクリックしてください。    (→数秒後、「219.**.***.***」という219から始まるIPアドレスが表示されます。)    (6)「OK」ボタンをクリックしてウインドウを閉じてください。 (7)インターネットの接続をお試しください。 Windows2000,WindowsXPをお使いの方 (1)「スタート」ボタンから「ファイル名を指定して実行」をクリック。    (→「ファイル名を指定して実行」というウインドウが開く) (2)「名前」の窓の中に「cmd」と入力してOKをクリック。    (→「コマンドプロンプト」という黒いウインドウが開く) (3)カーソルの点滅しているところに「ipconfig -release」と入力してエンターを押してください。    (ipconfigと-releaseの間には半角スペースを入れてください) (4)続けて、カーソルの点滅しているところに「ipconfig -renew」と入力してエンターを押してください。    (ipconfigと-renewの間には半角スペースを入れてください) (5)「IPアドレス」の行に「219.**.***.***」という219から始まるIPアドレスが表示されます。 (6)右上「×」ボタンで「コマンドプロンプト」のウインドウを閉じてください。 (7)インターネットの接続をお試しください。
いちはらケーブルテレビからのお知らせ 2011年9月1日
(株)いちはらコミュニティー・ネットワ-ク・テレビ
お客様各位
 

WWWサーバ・メンテナンス作業のお知らせ

 日頃より、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。  さて、9月7日(水)に、当社WWWサーバのメンテナンス作業を行わせていただきます。 下記時間帯は、当社ホームページの閲覧、各種オプションサービスのお申込み、WWWサーバへのFTP等のサービスを 停止させていただきます。 インターネットへの回線には影響はございませんので、他社ホームページの閲覧等は通常通りご利用いただけます。  お客様には、大変ご不便をおかけいたしますが、ご了承、ご協力くださいますようお願い申し上げます。                 記 【日時】2011年9月7日(水) AM3:00~AM4:00 【内容】WWWサーバ・メンテナンス作業のため 【対象】全ご利用者    *作業終了次第、サービスは復旧致します。  *時間帯は、若干変更になる場合があります。 *悪天候等により、工事日程を変更させて頂く場合があります。
いちはらケーブルテレビからのお知らせ 2011年8月31日
(株)いちはらコミュニティー・ネットワ-ク・テレビ
お客様各位
 

当社上位回線接続機器メンテナンス作業完了のお知らせ

 日頃は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。  さて、8月31日(水)に予定しておりました当社上位回線接続機器のメンテナンス作業は、無事完了いたしましたので お知らせいたします。 お客様には、ご理解、ご協力いただきありがとうございました。 今後とも、よろしくお願い申し上げます。
いちはらケーブルテレビからのお知らせ 2011年8月24日
(株)いちはらコミュニティー・ネットワ-ク・テレビ
お客様各位
 

当社上位回線接続機器メンテナンス作業のお知らせ

 日頃は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。  さて、8月31日(水)に、当社上位回線接続機器のメンテナンス作業を行わせていただきます。  作業時間帯は、インターネット接続サービス("CATVインターネット"、"ひかりdeネット"、 "ひかりdeトーク(S)"、ひかりdeトーク(F)のインターネット接続サービス)が不安定な状態になります。  なお、"ひかりdeトーク(S)"、"ひかりdeトーク(F)"の電話サービスには影響ございませんので、 通常通りご利用いただけます。  お客様には、大変ご不便をおかけいたしますが、ご了承、ご協力くださいますようお願い申し上げます。              記 【日時】2011年8月31日(水) AM2:00~AM4:00 【内容】当社上位回線接続機器のメンテナンス作業のため 【対象】全ご利用者様  *作業終了次第、サービスは復旧致します。  *時間帯は、若干変更になる場合があります。  *悪天候等により、工事日程を変更させて頂く場合があります。
いちはらケーブルテレビからのお知らせ 2011年7月6日
(株)いちはらコミュニティー・ネットワ-ク・テレビ
ひかりサービスご利用のお客様各位
 

ひかり線路設備のメンテナンス作業完了のお知らせ

 日頃は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。  さて、7月6日(水)に予定しておりました当社ひかり線路設備 のメンテナンス作業は、無事完了いたしましたのでお知らせいた します。 お客様には、ご理解、ご協力いただきありがとうございました。 今後とも、よろしくお願い申し上げます。
いちはらケーブルテレビからのお知らせ 2011年7月5日
(株)いちはらコミュニティー・ネットワ-ク・テレビ
ひかりサービスご利用のお客様各位
 

ひかり線路設備のメンテナンス作業のお知らせ

 日頃は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。  さて、明日(7月6日(水))に、当社ひかり線路設備の緊急 メンテナンス作業を実施させていただます。 作業時間帯は、ひかりサービスの全サービスを停止させていた だきます。  対象のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご了承、 ご協力くださいますようお願い申し上げます。                 記 【日時】2011年7月6日(水) AM9:30~AM10:00の間の5分程度 【内容】当社ひかり線路設備の緊急メンテナンス作業のため 【対象】大厩・辰巳台東の一部のお客様      ※対象のお客様には別途メールにてご案内をしており      ます。ご案内メールの届いていないお客様は対象外      となります。  *作業終了次第、サービスは復旧致します。  *時間帯は、若干変更になる場合があります。 *悪天候等により、工事日程を変更させて頂く場合があります。 ※作業時間後、インターネットへの接続ができない場合は下記  作業をお試しください。 【ひかりdeネットをご利用のお客様の場合】 (1)パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 (2)ONU(白い光接続用機器)のリセット(電源の抜き差し)    ONU背面部一番下のPOWERと記載の黒いケーブル(電源コード)    をコンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 (3)ONUの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ちください。    〈正常なランプの状態〉    ・「POWER」「SYSTEM」「PONLINK」の3つのランプが緑点灯。    ・「LAN1」の1000Mまたは100Mのランプが緑点灯または点滅。 (4)上記各作業が完了しましたらパソコンの電源を入れて、インター    ネットへの接続をお試しください。  ※接続できない場合は、下記「IPアドレスの再取得」を行って下さい。   →再取得方法は以下のURLをご参照ください。        [Windows98/WindowsMEをお使いの方]     http://www.icntv.ne.jp/support/winipcfg.html [Windows2000/WindowsXPをお使いの方]     http://www.icntv.ne.jp/support/ipconfig.html    また、末尾に文面にてIPアドレスの再取得方法をご案内し    ております。 (5)インターネットへの接続をお試しください。 【ひかりdeトークSをご利用のお客様の場合】 (1)パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 (2)ONU(白い光接続用機器)のリセット(電源の抜き差し)    ONU背面部一番下のPOWERと記載の黒いケーブル(電源コード)    をコンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 (3)ONUの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ちください。    〈正常なランプの状態〉    ・「POWER」「SYSTEM」「PONLINK」の3つのランプが緑点灯。    ・「LAN1」の1000Mまたは100Mのランプが緑点灯または点滅。    ・光電話サービスをご利用のお客様は、「LAN2」のランプが     緑点灯。 (4)光電話サービスをご利用のお客様は、TA(白い電話用の機器)の    背面一番下の黒いケーブルの電源コードをコンセントから一度    抜いて、再度差し込んでください。 (5)TAの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ち下さい。    ・「電源」「インターネット回線」「電話」の3つのランプが緑点灯。 (6)光電話をご利用のお客様は、電話の発着信をお試し下さい。  ※TAの前面の「電源」ランプが、赤と緑の点滅を繰り返す場合は、   上記(4)~(5)のリセット作業を再度お試し下さい。  ※無線LAN機器をご使用の場合は、上記各機器のランプが正常   になりましたら、無線LAN機器の再起動を行って下さい。   (無線LAN機器の取扱説明書をご参照ください。) (7)上記各作業が完了しましたらパソコンの電源を入れて、インター    ネットへの接続をお試しください。  ※接続できない場合は、下記「IPアドレスの再取得」を行って下さい。   →再取得方法は以下のURLをご参照ください。        [Windows98/WindowsMEをお使いの方]     http://www.icntv.ne.jp/support/winipcfg.html [Windows2000/WindowsXPをお使いの方]     http://www.icntv.ne.jp/support/ipconfig.html    また、末尾に文面にてIPアドレスの再取得方法をご案内し    ております。 (8)インターネットへの接続をお試しください。 【ひかりdeトークFをご利用のお客様の場合】 (1)パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 (2)ONU(白い光接続用機器)のリセット(電源の抜き差し)    ONU背面部一番下のPOWERと記載の黒いケーブル(電源コード)    をコンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 (3)ONUの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ちください。    〈正常なランプの状態〉    ・「POWER」「SYSTEM」「PONLINK」の3つのランプが緑点灯。    ・「LAN1」の1000Mまたは100Mのランプが緑点灯または点滅。    ・光電話サービスをご利用のお客様は、「LAN2」のランプが     緑点灯。 (4)光電話サービスをご利用のお客様は、TA(黒い電話用の機器)の    背面一番下の黒いケーブルの電源コードをコンセントから一度    抜いて、再度差し込んでください。 (5)TAの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ち下さい。    ・「電源」「WAN」「通信」「電話」の4つのランプが緑点灯。 (6)光電話をご利用のお客様は、電話の発着信をお試し下さい。  ※TAの前面の「電源」ランプが、赤と緑の点滅を繰り返す場合は、   上記(4)~(5)のリセット作業を再度お試し下さい。  ※無線LAN機器をご使用の場合は、上記各機器のランプが正常   になりましたら、無線LAN機器の再起動を行って下さい。   (無線LAN機器の取扱説明書をご参照ください。) (7)上記各作業が完了しましたらパソコンの電源を入れて、インター    ネットへの接続をお試しください。  ※接続できない場合は、下記「IPアドレスの再取得」を行って下さい。   →再取得方法は以下のURLをご参照ください。        [Windows98/WindowsMEをお使いの方]     http://www.icntv.ne.jp/support/winipcfg.html [Windows2000/WindowsXPをお使いの方]     http://www.icntv.ne.jp/support/ipconfig.html    また、末尾に文面にてIPアドレスの再取得方法をご案内し    ております。 (8)インターネットへの接続をお試しください。 【IPアドレスの再取得方法】 (注意:無線LAN等をお使いの方は、この作業はしないでください。) Windows98,WindowsMEをお使いの方 (1)「スタート」ボタンから「ファイル名を指定して実行」をクリック。    (→「ファイル名を指定して実行」というウインドウが開く) (2)「名前」の窓の中に「winipcfg」と入力してOKをクリック。    (→「IP設定」というウインドウが開く) (3)一番上段の窓の中に、お使いのLANカード/ボードを表示させる。   (窓右側のプルダウンボタンで選択することができます)    注:「PPP adapter」はLANカード/ボードではありません。 (4)下段の「開放(S)」ボタンをクリックしてください。    (→「IPアドレス」の番号がすべて「0」になります) (5)下段の「書き換え(N)」ボタンをクリックしてください。    (→数秒後、「219.**.***.***」という219から始まるIPアド      レスが表示されます。)    (6)「OK」ボタンをクリックしてウインドウを閉じてください。 (7)インターネットの接続をお試しください。 Windows2000,WindowsXPをお使いの方 (1)「スタート」ボタンから「ファイル名を指定して実行」をクリック。    (→「ファイル名を指定して実行」というウインドウが開く) (2)「名前」の窓の中に「cmd」と入力してOKをクリック。    (→「コマンドプロンプト」という黒いウインドウが開く) (3)カーソルの点滅しているところに「ipconfig -release」と入力し    てエンターを押してください。    (ipconfigと-releaseの間には半角スペースを入れてください) (4)続けて、カーソルの点滅しているところに「ipconfig -renew」と    入力してエンターを押してください。    (ipconfigと-renewの間には半角スペースを入れてください) (5)「IPアドレス」の行に「219.**.***.***」という219から始まる    IPアドレスが表示されます。 (6)右上「×」ボタンで「コマンドプロンプト」のウインドウを閉じて    ください。 (7)インターネットの接続をお試しください。
いちはらケーブルテレビからのお知らせ 2011年5月14日
(株)いちはらコミュニティー・ネットワ-ク・テレビ
CATVインターネットをご利用のお客様各位
 

CATVインターネット障害(復旧済)のお知らせ

 日頃より、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。  さて、本日(5月14日)、当社センター機器(ネットワーク 機器)が故障いたしました。このため、一部のお客様にてイン ターネットへ接続できない時間帯がございました。 現在は機器交換等を行い復旧しております。 ご利用のお客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、 深くお詫び申し上げます。                 記 【原因】当社センター機器(ネットワーク機器)故障のため。     現在は復旧しております。
いちはらケーブルテレビからのお知らせ 2011年4月27日
(株)いちはらコミュニティー・ネットワ-ク・テレビ
お客様各位
 

WWWサーバ・メンテナンス作業完了のお知らせ

 日頃は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。  さて、4月27日(水)に予定しておりました当社WWWサーバ のメンテナンス作業は、無事完了いたしましたのでお知らせいた します。 お客様には、ご理解、ご協力いただきありがとうございました。 今後とも、よろしくお願い申し上げます。
いちはらケーブルテレビからのお知らせ 2011年4月20日
(株)いちはらコミュニティー・ネットワ-ク・テレビ
お客様各位
 

WWWサーバ・メンテナンス作業のお知らせ

 日頃より、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。  さて、4月27日(水)に、当社WWWサーバのメンテナンス作業を 行わせていただきます。  下記時間帯は、当社ホームページの閲覧、各種オプションサービ スのお申込み、WWWサーバへのFTP等のサービスを停止させて いただきます。インターネットへの回線には影響はございませんの で、他社ホームページの閲覧等は通常通りご利用いただけます。  お客様には、大変ご不便をおかけいたしますが、ご了承、ご協力 くださいますようお願い申し上げます。                 記 【日時】2011年4月27日(水) AM3:00~AM4:00 【内容】WWWサーバ・メンテナンス作業のため 【対象】全ご利用者    *作業終了次第、サービスは復旧致します。  *時間帯は、若干変更になる場合があります。 *悪天候等により、工事日程を変更させて頂く場合があります。
いちはらケーブルテレビからのお知らせ 2011年3月29日
(株)いちはらコミュニティー・ネットワ-ク・テレビ
CATVインターネットをご利用のお客様各位
 

当社センター機器リプレース(設備更新)作業完了のお知らせ

 日頃は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。  さて、3月29日(火)に予定しておりました当社センター機器 のリプレース(設備更新)作業は、無事完了いたしましたので お知らせいたします。 お客様には、ご理解、ご協力いただきありがとうございました。 今後とも、よろしくお願い申し上げます。
いちはらケーブルテレビからのお知らせ 2011年3月22日
(株)いちはらコミュニティー・ネットワ-ク・テレビ
CATVインターネットをご利用のお客様各位
 

当社センター機器リプレース(設備更新)作業のお知らせ

 日頃より、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。  さて、3月29日(火)に、当社センター機器のリプレース(設備更新) 作業を行わせていただきます。  作業時間帯は、CATVインターネット接続サービスの全サービス が停止いたします。 尚、下記の対象地区以外のお客様、及びFTTHサービスのお客様 につきましては、今回の作業に伴うサービス停止はございません。  対象地区のお客様には、大変ご不便をおかけいたしますが、ご了承、 ご協力くださいますようお願い申し上げます。                 記 【日時】2011年3月29日(火) AM2:00~AM5:00 【内容】当社センター機器リプレース(設備更新)作業のため 【対象】CATVインターネットご利用者様     <対象地区>     泉台、岩崎、大厩、君塚4~5丁目、五井、五井金杉、     五井中央西、五井中央東(一部)、五井西、光風台、五所     白金町、辰巳台西、辰巳台東、玉前、ちはら台西、     ちはら台東、ちはら台南、出津、能満(一部)、平田(一部)、     村上(一部)、山木、八幡(JR線より海側)、八幡北町、     千葉市緑区茂呂町(一部)  *作業終了次第、サービスは復旧致します。  *時間帯は、若干変更になる場合があります。 *悪天候等により、工事日程を変更させて頂く場合があります。 ※作業時間後、インターネットへの接続ができない場合は下記作業を  お試しください。  お客様宅内の配線方法によって作業が異なります。 ================================================================== ケーブルモデムとパソコンをLANケーブルで直接接続されている場合 ================================================================== 1.パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 2.ケーブルモデムのリセット(電源の抜き差し)   ケーブルモデム背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 3.前面ランプが正常な状態になるまでお待ちください。  (正常なランプの状態)   「Power」「Receive」「Send」「Online」の4つのランプが点灯。 4.パソコンの電源を入れてインターネットへの接続をお試しください。     ※接続できない場合は、下記「IPアドレスの再取得」をお試しください。   →再取得方法は以下のURLをご参照ください。        [Windows2000/WindowsXPをお使いの方]     http://www.icntv.ne.jp/support/ipconfig.html [Windows98/WindowsMEをお使いの方]     http://www.icntv.ne.jp/support/winipcfg.html ※末尾に文面にてIPアドレスの再取得方法をご案内しております。 ================================================================== 無線LAN、ブロードバンドルーター等の機器をご使用されている場合 ================================================================== 1.パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 2.ケーブルモデム、無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の電源   を落としてください。   ケーブルモデムは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。 3.ケーブルモデムのみ電源を入れて、前面ランプが正常な状態になる   までお待ち下さい。   (正常なランプの状態)   「Power」「Receive」「Send」「Online」の4つのランプが点灯。 4.無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の電源を入れてください。  ※無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の起動が完了するまで   お待ちください。(一般的には数分を要します。)   詳しくは、無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の取扱説明書   をご参照ください。 5.パソコンの電源を入れてインターネットへの接続をお試しください。 ----------------[IPアドレスの再取得方法]-------------------- (注意:無線LAN等をお使いの方は、この作業はしないでください。) Windows98,WindowsMEをお使いの方 (1)「スタート」ボタンから「ファイル名を指定して実行」をクリック。    (→「ファイル名を指定して実行」というウインドウが開く) (2)「名前」の窓の中に「winipcfg」と入力してOKをクリック。    (→「IP設定」というウインドウが開く) (3)一番上段の窓の中に、お使いのLANカード/ボードを表示させる。   (窓右側のプルダウンボタンで選択することができます)    注:「PPP adapter」はLANカード/ボードではありません。 (4)下段の「開放(S)」ボタンをクリックしてください。    (→「IPアドレス」の番号がすべて「0」になります) (5)下段の「書き換え(N)」ボタンをクリックしてください。    (→数秒後、「219.**.***.***」という219から始まるIPアド      レスが表示されます。)    (6)「OK」ボタンをクリックしてウインドウを閉じてください。 (7)インターネットの接続をお試しください。 Windows2000,WindowsXPをお使いの方 (1)「スタート」ボタンから「ファイル名を指定して実行」をクリック。    (→「ファイル名を指定して実行」というウインドウが開く) (2)「名前」の窓の中に「cmd」と入力してOKをクリック。    (→「コマンドプロンプト」という黒いウインドウが開く) (3)カーソルの点滅しているところに「ipconfig -release」と入力し    てエンターを押してください。    (ipconfigと-releaseの間には半角スペースを入れてください) (4)続けて、カーソルの点滅しているところに「ipconfig -renew」と    入力してエンターを押してください。    (ipconfigと-renewの間には半角スペースを入れてください) (5)「IPアドレス」の行に「219.**.***.***」という219から始まる    IPアドレスが表示されます。 (6)右上「×」ボタンで「コマンドプロンプト」のウインドウを閉じて    ください。 (7)インターネットの接続をお試しください。
いちはらケーブルテレビからのお知らせ 2011年3月25日
(株)いちはらコミュニティー・ネットワ-ク・テレビ
お客様各位
 

東日本巨大地震発生に伴う東京電力輪番停電に伴う当社サービス停止のお知らせ

 日頃より、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。 東京電力株式会社より発表のありました輪番停電(計画停電)に伴い、 当社ケーブルテレビ放送サービス・CATV及びひかりインターネット サービス・ひかりdeトーク(ひかり電話)サービスの停止は下記の様に 予想されます。 <第1ブロック 市原市> 計画停電(予定) 2011年3月25日(金) ①15:20~19:00 (実施しない予定) 2011年3月26日(土) ①12:20~16:00 2011年3月27日(日) ① 9:20~13:00 ②16:50 ~ 20:30 2011年3月28日(月) ① 6:20~10:00 ②13:50 ~ 17:30 2011年3月29日(火) ①18:20~22:00 2011年3月30日(水) ①15:20~19:00 2011年3月31日(木) ①12:20~16:00 ※東京電力の予定が変わることがありますので、詳しくは東京電力の ホームページを参照ください。 また、輪番停電(計画停電)復旧後、インターネットサービス、及び ひかり電話サービスがご利用できない場合、下記手順方法をお試し いただきますようお願いいたします。 ご利用のサービスの種類、配線方法によって手順が異なりますので ご注意下さい。 ★★★★★★★★CATVインターネットご利用者様★★★★★★★★ ================================================================== ケーブルモデムとパソコンをLANケーブルで直接接続されている場合 ================================================================== 1.パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 2.ケーブルモデムのリセット(電源の抜き差し)。   ケーブルモデム背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 3.前面ランプが正常な状態になるまでお待ちください。  (正常なランプの状態)   「Power」「Receive」「Send」「Online」の4つのランプが点灯。 4.パソコンの電源を入れてインターネットへの接続をお試しください。    ================================================================== 無線LAN、ブロードバンドルーター等の機器をご使用されている場合 ================================================================== 1.パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 2.ケーブルモデム、無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の電源   を落としてください。   ケーブルモデムは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。 3.ケーブルモデムのみ電源を入れて、前面ランプが正常な状態になる   までお待ち下さい。   (正常なランプの状態)   「Power」「Receive」「Send」「Online」の4つのランプが点灯。 4.無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の電源を入れてください。  ※無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の起動が完了するまで   お待ちください。(一般的には数分を要します。)   詳しくは、無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の取扱説明書   をご参照ください。 5.パソコンの電源を入れてインターネットへの接続をお試しください。 ★★★★★★★★★★ひかりdeネットご利用者様★★★★★★★★★★ ================================================================== ONUとパソコンをLANケーブルで直接接続されている場合 ================================================================== 1.パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 2.ONU(白い光接続用機器)のリセット(電源の抜き差し)。   ONUは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 3.ONUの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ちください。    〈正常なランプの状態〉   「POWER」「SYSTEM」「PONLINK」の3つのランプが緑点灯。    4.パソコンの電源を入れてインターネットへの接続をお試しください。 ================================================================== 無線LAN、ブロードバンドルーター等の機器をご使用されている場合 ================================================================== 1.パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 2.ONU(白い光接続用機器)、無線LAN親機(ブロードバンドルーター)   の電源を落としてください。   ONUは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 3.ONU(白い光接続用機器)のみ電源を入れて、前面ランプが正常な   状態になるまでお待ち下さい。   (正常なランプの状態)   「POWER」「SYSTEM」「PONLINK」の3つのランプが点灯。 4.無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の電源を入れてください。  ※無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の起動が完了するまで   お待ちください。(一般的には数分を要します。)   詳しくは、無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の取扱説明書   をご参照ください。 5.パソコンの電源を入れてインターネットへの接続をお試しください。    ★★★★★★★★★★ひかりdeトークFご利用者様★★★★★★★★★ ================================================================== ONUとパソコンをLANケーブルで直接接続されている場合 ================================================================== 1.パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 2.ONU(白い光接続用機器)のリセット(電源の抜き差し)。   ONUは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 3.ONUの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ちください。    〈正常なランプの状態〉   「POWER」「SYSTEM」「PONLINK」の3つのランプが緑点灯。 4.TA(黒い電話用の機器)のリセット(電源の抜き差し)。   TAは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 5.TAの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ち下さい。    〈正常なランプの状態〉   「電源」「WAN」「通信」「電話」の4つのランプが緑点灯。 6.パソコンの電源を入れてインターネットへの接続、及び電話   の発着信をお試し下さい。 ================================================================== 無線LAN、ブロードバンドルーター等の機器をご使用されている場合 ================================================================== 1.パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 2.ONU(白い光接続用機器)、無線LAN親機(ブロードバンドルーター)   の電源を落としてください。   ONUは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから電源コードを抜いてください。 3.ONU(白い光接続用機器)のみ電源を入れて、前面ランプが正常な   状態になるまでお待ち下さい。   (正常なランプの状態)   「POWER」「SYSTEM」「PONLINK」の3つのランプが点灯。 4.無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の電源を入れてください。  ※無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の起動が完了するまで   お待ちください。(一般的には数分を要します。)   詳しくは、無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の取扱説明書   をご参照ください。 5.TA(黒い電話用の機器)のリセット(電源の抜き差し)。   TAは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 6.TAの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ち下さい。    〈正常なランプの状態〉   「電源」「WAN」「通信」「電話」の4つのランプが緑点灯。 7.パソコンの電源を入れてインターネットへの接続、及び電話   の発着信をお試し下さい。 ★★★★★★★★★★ひかりdeトークSご利用者様★★★★★★★★★ ================================================================== ONUとパソコンをLANケーブルで直接接続されている場合 ================================================================== 1.パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 2.ONU(白い光接続用機器)のリセット(電源の抜き差し)。   ONUは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 3.ONUの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ちください。    〈正常なランプの状態〉   「POWER」「SYSTEM」「PONLINK」の3つのランプが緑点灯。 4.WMTA(白い電話用の機器)のリセット(電源の抜き差し)。   WMTAは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 5.WMTAの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ち下さい。    〈正常なランプの状態〉   「電源」「インターネット回線」「電話」の3つのランプが緑点灯。 6.パソコンの電源を入れてインターネットへの接続、及び電話の   発着信をお試し下さい。 ================================================================== 無線LAN、ブロードバンドルーター等の機器をご使用されている場合 ================================================================== 1.パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 2.ONU(白い光接続用機器)、無線LAN親機(ブロードバンドルーター)   の電源を落としてください。   ONUは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから電源コードを抜いてください。 3.ONU(白い光接続用機器)のみ電源を入れて、前面ランプが正常な   状態になるまでお待ち下さい。   (正常なランプの状態)   「POWER」「SYSTEM」「PONLINK」の3つのランプが点灯。 4.無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の電源を入れてください。  ※無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の起動が完了するまで   お待ちください。(一般的には数分を要します。)   詳しくは、無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の取扱説明書   をご参照ください。 5.WMTA(白い電話用の機器)のリセット(電源の抜き差し)。   WMTAは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 6.WMTAの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ち下さい。    〈正常なランプの状態〉   「電源」「インターネット回線」「電話」の3つのランプが緑点灯。 7.パソコンの電源を入れてインターネットへの接続、及び電話の   発着信をお試し下さい。
いちはらケーブルテレビからのお知らせ 2011年3月17日
(株)いちはらコミュニティー・ネットワ-ク・テレビ
お客様各位
 

東日本巨大地震発生に伴う東京電力輪番停電に伴う当社サービス停止のお知らせ

 日頃より、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。 東京電力株式会社より発表のありました輪番停電(計画停電)に伴い、 当社ケーブルテレビ放送サービス・CATV及びひかりインターネット サービス・ひかりdeトーク(ひかり電話)サービスの停止は下記の様に 予想されます。 (東京電力の予定が変わることがありますので、詳しくは東京電力の ホームページを参照ください) 2011年3月17日(水) 第1ブロック 市原市  予定時間  9:20 ~ 13:00      16:50 ~ 20:30 また、輪番停電(計画停電)復旧後、インターネットサービス、及び ひかり電話サービスがご利用できない場合、下記手順方法をお試し いただきますようお願いいたします。 ご利用のサービスの種類、配線方法によって手順が異なりますので ご注意下さい。 ★★★★★★★★CATVインターネットご利用者様★★★★★★★★ ================================================================== ケーブルモデムとパソコンをLANケーブルで直接接続されている場合 ================================================================== 1.パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 2.ケーブルモデムのリセット(電源の抜き差し)。   ケーブルモデム背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 3.前面ランプが正常な状態になるまでお待ちください。  (正常なランプの状態)   「Power」「Receive」「Send」「Online」の4つのランプが点灯。 4.パソコンの電源を入れてインターネットへの接続をお試しください。    ================================================================== 無線LAN、ブロードバンドルーター等の機器をご使用されている場合 ================================================================== 1.パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 2.ケーブルモデム、無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の電源   を落としてください。   ケーブルモデムは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。 3.ケーブルモデムのみ電源を入れて、前面ランプが正常な状態になる   までお待ち下さい。   (正常なランプの状態)   「Power」「Receive」「Send」「Online」の4つのランプが点灯。 4.無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の電源を入れてください。  ※無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の起動が完了するまで   お待ちください。(一般的には数分を要します。)   詳しくは、無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の取扱説明書   をご参照ください。 5.パソコンの電源を入れてインターネットへの接続をお試しください。 ★★★★★★★★★★ひかりdeネットご利用者様★★★★★★★★★★ ================================================================== ONUとパソコンをLANケーブルで直接接続されている場合 ================================================================== 1.パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 2.ONU(白い光接続用機器)のリセット(電源の抜き差し)。   ONUは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 3.ONUの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ちください。    〈正常なランプの状態〉   「POWER」「SYSTEM」「PONLINK」の3つのランプが緑点灯。    4.パソコンの電源を入れてインターネットへの接続をお試しください。 ================================================================== 無線LAN、ブロードバンドルーター等の機器をご使用されている場合 ================================================================== 1.パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 2.ONU(白い光接続用機器)、無線LAN親機(ブロードバンドルーター)   の電源を落としてください。   ONUは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 3.ONU(白い光接続用機器)のみ電源を入れて、前面ランプが正常な   状態になるまでお待ち下さい。   (正常なランプの状態)   「POWER」「SYSTEM」「PONLINK」の3つのランプが点灯。 4.無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の電源を入れてください。  ※無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の起動が完了するまで   お待ちください。(一般的には数分を要します。)   詳しくは、無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の取扱説明書   をご参照ください。 5.パソコンの電源を入れてインターネットへの接続をお試しください。    ★★★★★★★★★★ひかりdeトークFご利用者様★★★★★★★★★ ================================================================== ONUとパソコンをLANケーブルで直接接続されている場合 ================================================================== 1.パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 2.ONU(白い光接続用機器)のリセット(電源の抜き差し)。   ONUは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 3.ONUの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ちください。    〈正常なランプの状態〉   「POWER」「SYSTEM」「PONLINK」の3つのランプが緑点灯。 4.TA(黒い電話用の機器)のリセット(電源の抜き差し)。   TAは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 5.TAの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ち下さい。    〈正常なランプの状態〉   「電源」「WAN」「通信」「電話」の4つのランプが緑点灯。 6.パソコンの電源を入れてインターネットへの接続、及び電話   の発着信をお試し下さい。 ================================================================== 無線LAN、ブロードバンドルーター等の機器をご使用されている場合 ================================================================== 1.パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 2.ONU(白い光接続用機器)、無線LAN親機(ブロードバンドルーター)   の電源を落としてください。   ONUは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから電源コードを抜いてください。 3.ONU(白い光接続用機器)のみ電源を入れて、前面ランプが正常な   状態になるまでお待ち下さい。   (正常なランプの状態)   「POWER」「SYSTEM」「PONLINK」の3つのランプが点灯。 4.無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の電源を入れてください。  ※無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の起動が完了するまで   お待ちください。(一般的には数分を要します。)   詳しくは、無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の取扱説明書   をご参照ください。 5.TA(黒い電話用の機器)のリセット(電源の抜き差し)。   TAは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 6.TAの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ち下さい。    〈正常なランプの状態〉   「電源」「WAN」「通信」「電話」の4つのランプが緑点灯。 7.パソコンの電源を入れてインターネットへの接続、及び電話   の発着信をお試し下さい。 ★★★★★★★★★★ひかりdeトークSご利用者様★★★★★★★★★ ================================================================== ONUとパソコンをLANケーブルで直接接続されている場合 ================================================================== 1.パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 2.ONU(白い光接続用機器)のリセット(電源の抜き差し)。   ONUは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 3.ONUの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ちください。    〈正常なランプの状態〉   「POWER」「SYSTEM」「PONLINK」の3つのランプが緑点灯。 4.WMTA(白い電話用の機器)のリセット(電源の抜き差し)。   WMTAは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 5.WMTAの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ち下さい。    〈正常なランプの状態〉   「電源」「インターネット回線」「電話」の3つのランプが緑点灯。 6.パソコンの電源を入れてインターネットへの接続、及び電話の   発着信をお試し下さい。 ================================================================== 無線LAN、ブロードバンドルーター等の機器をご使用されている場合 ================================================================== 1.パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 2.ONU(白い光接続用機器)、無線LAN親機(ブロードバンドルーター)   の電源を落としてください。   ONUは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから電源コードを抜いてください。 3.ONU(白い光接続用機器)のみ電源を入れて、前面ランプが正常な   状態になるまでお待ち下さい。   (正常なランプの状態)   「POWER」「SYSTEM」「PONLINK」の3つのランプが点灯。 4.無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の電源を入れてください。  ※無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の起動が完了するまで   お待ちください。(一般的には数分を要します。)   詳しくは、無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の取扱説明書   をご参照ください。 5.WMTA(白い電話用の機器)のリセット(電源の抜き差し)。   WMTAは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 6.WMTAの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ち下さい。    〈正常なランプの状態〉   「電源」「インターネット回線」「電話」の3つのランプが緑点灯。 7.パソコンの電源を入れてインターネットへの接続、及び電話の   発着信をお試し下さい。
いちはらケーブルテレビからのお知らせ 2011年3月16日
(株)いちはらコミュニティー・ネットワ-ク・テレビ
お客様各位
 

東日本巨大地震発生に伴う東京電力輪番停電に伴う当社サービス停止のお知らせ

 日頃より、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。 東京電力株式会社より発表のありました輪番停電(計画停電)に伴い、 当社ケーブルテレビ放送サービス・CATV及びひかりインターネット サービス・ひかりdeトーク(ひかり電話)サービスの停止は下記の様に 予想されます。 (東京電力の予定が変わることがありますので、詳しくは東京電力の ホームページを参照ください) 2011年3月16日(水) 第1ブロック 市原市  予定時間 12:20 ~ 16:00 また、輪番停電(計画停電)復旧後、インターネットサービス、及び ひかり電話サービスがご利用できない場合、下記手順方法をお試し いただきますようお願いいたします。 ご利用のサービスの種類、配線方法によって手順が異なりますので ご注意下さい。 ★★★★★★★★CATVインターネットご利用者様★★★★★★★★ ================================================================== ケーブルモデムとパソコンをLANケーブルで直接接続されている場合 ================================================================== 1.パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 2.ケーブルモデムのリセット(電源の抜き差し)。   ケーブルモデム背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 3.前面ランプが正常な状態になるまでお待ちください。  (正常なランプの状態)   「Power」「Receive」「Send」「Online」の4つのランプが点灯。 4.パソコンの電源を入れてインターネットへの接続をお試しください。    ================================================================== 無線LAN、ブロードバンドルーター等の機器をご使用されている場合 ================================================================== 1.パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 2.ケーブルモデム、無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の電源   を落としてください。   ケーブルモデムは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。 3.ケーブルモデムのみ電源を入れて、前面ランプが正常な状態になる   までお待ち下さい。   (正常なランプの状態)   「Power」「Receive」「Send」「Online」の4つのランプが点灯。 4.無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の電源を入れてください。  ※無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の起動が完了するまで   お待ちください。(一般的には数分を要します。)   詳しくは、無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の取扱説明書   をご参照ください。 5.パソコンの電源を入れてインターネットへの接続をお試しください。 ★★★★★★★★★★ひかりdeネットご利用者様★★★★★★★★★★ ================================================================== ONUとパソコンをLANケーブルで直接接続されている場合 ================================================================== 1.パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 2.ONU(白い光接続用機器)のリセット(電源の抜き差し)。   ONUは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 3.ONUの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ちください。    〈正常なランプの状態〉   「POWER」「SYSTEM」「PONLINK」の3つのランプが緑点灯。    4.パソコンの電源を入れてインターネットへの接続をお試しください。 ================================================================== 無線LAN、ブロードバンドルーター等の機器をご使用されている場合 ================================================================== 1.パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 2.ONU(白い光接続用機器)、無線LAN親機(ブロードバンドルーター)   の電源を落としてください。   ONUは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 3.ONU(白い光接続用機器)のみ電源を入れて、前面ランプが正常な   状態になるまでお待ち下さい。   (正常なランプの状態)   「POWER」「SYSTEM」「PONLINK」の3つのランプが点灯。 4.無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の電源を入れてください。  ※無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の起動が完了するまで   お待ちください。(一般的には数分を要します。)   詳しくは、無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の取扱説明書   をご参照ください。 5.パソコンの電源を入れてインターネットへの接続をお試しください。    ★★★★★★★★★★ひかりdeトークFご利用者様★★★★★★★★★ ================================================================== ONUとパソコンをLANケーブルで直接接続されている場合 ================================================================== 1.パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 2.ONU(白い光接続用機器)のリセット(電源の抜き差し)。   ONUは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 3.ONUの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ちください。    〈正常なランプの状態〉   「POWER」「SYSTEM」「PONLINK」の3つのランプが緑点灯。 4.TA(黒い電話用の機器)のリセット(電源の抜き差し)。   TAは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 5.TAの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ち下さい。    〈正常なランプの状態〉   「電源」「WAN」「通信」「電話」の4つのランプが緑点灯。 6.パソコンの電源を入れてインターネットへの接続、及び電話   の発着信をお試し下さい。 ================================================================== 無線LAN、ブロードバンドルーター等の機器をご使用されている場合 ================================================================== 1.パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 2.ONU(白い光接続用機器)、無線LAN親機(ブロードバンドルーター)   の電源を落としてください。   ONUは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから電源コードを抜いてください。 3.ONU(白い光接続用機器)のみ電源を入れて、前面ランプが正常な   状態になるまでお待ち下さい。   (正常なランプの状態)   「POWER」「SYSTEM」「PONLINK」の3つのランプが点灯。 4.無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の電源を入れてください。  ※無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の起動が完了するまで   お待ちください。(一般的には数分を要します。)   詳しくは、無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の取扱説明書   をご参照ください。 5.TA(黒い電話用の機器)のリセット(電源の抜き差し)。   TAは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 6.TAの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ち下さい。    〈正常なランプの状態〉   「電源」「WAN」「通信」「電話」の4つのランプが緑点灯。 7.パソコンの電源を入れてインターネットへの接続、及び電話   の発着信をお試し下さい。 ★★★★★★★★★★ひかりdeトークSご利用者様★★★★★★★★★ ================================================================== ONUとパソコンをLANケーブルで直接接続されている場合 ================================================================== 1.パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 2.ONU(白い光接続用機器)のリセット(電源の抜き差し)。   ONUは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 3.ONUの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ちください。    〈正常なランプの状態〉   「POWER」「SYSTEM」「PONLINK」の3つのランプが緑点灯。 4.WMTA(白い電話用の機器)のリセット(電源の抜き差し)。   WMTAは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 5.WMTAの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ち下さい。    〈正常なランプの状態〉   「電源」「インターネット回線」「電話」の3つのランプが緑点灯。 6.パソコンの電源を入れてインターネットへの接続、及び電話の   発着信をお試し下さい。 ================================================================== 無線LAN、ブロードバンドルーター等の機器をご使用されている場合 ================================================================== 1.パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 2.ONU(白い光接続用機器)、無線LAN親機(ブロードバンドルーター)   の電源を落としてください。   ONUは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから電源コードを抜いてください。 3.ONU(白い光接続用機器)のみ電源を入れて、前面ランプが正常な   状態になるまでお待ち下さい。   (正常なランプの状態)   「POWER」「SYSTEM」「PONLINK」の3つのランプが点灯。 4.無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の電源を入れてください。  ※無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の起動が完了するまで   お待ちください。(一般的には数分を要します。)   詳しくは、無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の取扱説明書   をご参照ください。 5.WMTA(白い電話用の機器)のリセット(電源の抜き差し)。   WMTAは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 6.WMTAの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ち下さい。    〈正常なランプの状態〉   「電源」「インターネット回線」「電話」の3つのランプが緑点灯。 7.パソコンの電源を入れてインターネットへの接続、及び電話の   発着信をお試し下さい。
いちはらケーブルテレビからのお知らせ 2011年3月15日
(株)いちはらコミュニティー・ネットワ-ク・テレビ
お客様各位
 

東日本巨大地震発生に伴う東京電力輪番停電に伴う当社サービス停止のお知らせ

 日頃より、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。 東京電力株式会社より発表のありました輪番停電(計画停電)に伴い、 当社ケーブルテレビ放送サービス・CATV及びひかりインターネット サービス・ひかりdeトーク(ひかり電話)サービスの停止は下記の様に 予想されます。 (東京電力の予定が変わることがありますので、詳しくは東京電力の ホームページを参照ください) 2011年3月15日(火) 第1ブロック 市原市  予定時間 15:20 ~ 19:00 また、輪番停電(計画停電)復旧後、インターネットサービス、及び ひかり電話サービスがご利用できない場合、下記手順方法をお試し いただきますようお願いいたします。 ご利用のサービスの種類、配線方法によって手順が異なりますので ご注意下さい。 ★★★★★★★★CATVインターネットご利用者様★★★★★★★★ ================================================================== ケーブルモデムとパソコンをLANケーブルで直接接続されている場合 ================================================================== 1.パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 2.ケーブルモデムのリセット(電源の抜き差し)。   ケーブルモデム背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 3.前面ランプが正常な状態になるまでお待ちください。  (正常なランプの状態)   「Power」「Receive」「Send」「Online」の4つのランプが点灯。 4.パソコンの電源を入れてインターネットへの接続をお試しください。    ================================================================== 無線LAN、ブロードバンドルーター等の機器をご使用されている場合 ================================================================== 1.パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 2.ケーブルモデム、無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の電源   を落としてください。   ケーブルモデムは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。 3.ケーブルモデムのみ電源を入れて、前面ランプが正常な状態になる   までお待ち下さい。   (正常なランプの状態)   「Power」「Receive」「Send」「Online」の4つのランプが点灯。 4.無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の電源を入れてください。  ※無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の起動が完了するまで   お待ちください。(一般的には数分を要します。)   詳しくは、無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の取扱説明書   をご参照ください。 5.パソコンの電源を入れてインターネットへの接続をお試しください。 ★★★★★★★★★★ひかりdeネットご利用者様★★★★★★★★★★ ================================================================== ONUとパソコンをLANケーブルで直接接続されている場合 ================================================================== 1.パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 2.ONU(白い光接続用機器)のリセット(電源の抜き差し)。   ONUは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 3.ONUの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ちください。    〈正常なランプの状態〉   「POWER」「SYSTEM」「PONLINK」の3つのランプが緑点灯。    4.パソコンの電源を入れてインターネットへの接続をお試しください。 ================================================================== 無線LAN、ブロードバンドルーター等の機器をご使用されている場合 ================================================================== 1.パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 2.ONU(白い光接続用機器)、無線LAN親機(ブロードバンドルーター)   の電源を落としてください。   ONUは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 3.ONU(白い光接続用機器)のみ電源を入れて、前面ランプが正常な   状態になるまでお待ち下さい。   (正常なランプの状態)   「POWER」「SYSTEM」「PONLINK」の3つのランプが点灯。 4.無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の電源を入れてください。  ※無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の起動が完了するまで   お待ちください。(一般的には数分を要します。)   詳しくは、無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の取扱説明書   をご参照ください。 5.パソコンの電源を入れてインターネットへの接続をお試しください。    ★★★★★★★★★★ひかりdeトークFご利用者様★★★★★★★★★ ================================================================== ONUとパソコンをLANケーブルで直接接続されている場合 ================================================================== 1.パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 2.ONU(白い光接続用機器)のリセット(電源の抜き差し)。   ONUは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 3.ONUの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ちください。    〈正常なランプの状態〉   「POWER」「SYSTEM」「PONLINK」の3つのランプが緑点灯。 4.TA(黒い電話用の機器)のリセット(電源の抜き差し)。   TAは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 5.TAの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ち下さい。    〈正常なランプの状態〉   「電源」「WAN」「通信」「電話」の4つのランプが緑点灯。 6.パソコンの電源を入れてインターネットへの接続、及び電話   の発着信をお試し下さい。 ================================================================== 無線LAN、ブロードバンドルーター等の機器をご使用されている場合 ================================================================== 1.パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 2.ONU(白い光接続用機器)、無線LAN親機(ブロードバンドルーター)   の電源を落としてください。   ONUは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから電源コードを抜いてください。 3.ONU(白い光接続用機器)のみ電源を入れて、前面ランプが正常な   状態になるまでお待ち下さい。   (正常なランプの状態)   「POWER」「SYSTEM」「PONLINK」の3つのランプが点灯。 4.無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の電源を入れてください。  ※無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の起動が完了するまで   お待ちください。(一般的には数分を要します。)   詳しくは、無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の取扱説明書   をご参照ください。 5.TA(黒い電話用の機器)のリセット(電源の抜き差し)。   TAは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 6.TAの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ち下さい。    〈正常なランプの状態〉   「電源」「WAN」「通信」「電話」の4つのランプが緑点灯。 7.パソコンの電源を入れてインターネットへの接続、及び電話   の発着信をお試し下さい。 ★★★★★★★★★★ひかりdeトークSご利用者様★★★★★★★★★ ================================================================== ONUとパソコンをLANケーブルで直接接続されている場合 ================================================================== 1.パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 2.ONU(白い光接続用機器)のリセット(電源の抜き差し)。   ONUは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 3.ONUの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ちください。    〈正常なランプの状態〉   「POWER」「SYSTEM」「PONLINK」の3つのランプが緑点灯。 4.WMTA(白い電話用の機器)のリセット(電源の抜き差し)。   WMTAは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 5.WMTAの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ち下さい。    〈正常なランプの状態〉   「電源」「インターネット回線」「電話」の3つのランプが緑点灯。 6.パソコンの電源を入れてインターネットへの接続、及び電話の   発着信をお試し下さい。 ================================================================== 無線LAN、ブロードバンドルーター等の機器をご使用されている場合 ================================================================== 1.パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 2.ONU(白い光接続用機器)、無線LAN親機(ブロードバンドルーター)   の電源を落としてください。   ONUは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから電源コードを抜いてください。 3.ONU(白い光接続用機器)のみ電源を入れて、前面ランプが正常な   状態になるまでお待ち下さい。   (正常なランプの状態)   「POWER」「SYSTEM」「PONLINK」の3つのランプが点灯。 4.無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の電源を入れてください。  ※無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の起動が完了するまで   お待ちください。(一般的には数分を要します。)   詳しくは、無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の取扱説明書   をご参照ください。 5.WMTA(白い電話用の機器)のリセット(電源の抜き差し)。   WMTAは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 6.WMTAの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ち下さい。    〈正常なランプの状態〉   「電源」「インターネット回線」「電話」の3つのランプが緑点灯。 7.パソコンの電源を入れてインターネットへの接続、及び電話の   発着信をお試し下さい。
いちはらケーブルテレビからのお知らせ 2011年3月15日
(株)いちはらコミュニティー・ネットワ-ク・テレビ
CATVインターネットをご利用のお客様各位
 

当社センター機器リプレース(設備更新)作業完了のお知らせ

 日頃は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。  さて、3月15日(火)に予定しておりました当社センター機器 のリプレース(設備更新)作業は、無事完了いたしましたので お知らせいたします。 お客様には、ご理解、ご協力いただきありがとうございました。 今後とも、よろしくお願い申し上げます。
いちはらケーブルテレビからのお知らせ 2011年3月14日
(株)いちはらコミュニティー・ネットワ-ク・テレビ
お客様各位
 

東日本巨大地震発生に伴う東京電力輪番停電に伴う当社サービス停止のお知らせ

 日頃より、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。 東京電力株式会社より発表のありました輪番停電(計画停電)に伴い、 当社ケーブルテレビ放送サービス・CATV及びひかりインターネット サービス・ひかりdeトーク(ひかり電話)サービスの停止は下記の様に 予想されます。 (東京電力の予定が変わることがありますので、詳しくは東京電力の ホームページを参照ください) 2011年3月14日(月) 第1ブロック 市原市  予定時間:午前6時20分~午前10時(午前中実施せず)      午後4時50分~午後8時半 また、輪番停電(計画停電)復旧後、インターネットサービス、及び ひかり電話サービスがご利用できない場合、下記手順方法をお試し いただきますようお願いいたします。 ご利用のサービスの種類、配線方法によって手順が異なりますので ご注意下さい。 尚、ケーブルテレビ放送サービスをご利用のお客様には、当社 コミュニティーチャンネル(地上アナログ=9ch、地上デジタル=11ch) において、インターネットサービス、及び、ひかり電話サービスの 復旧手順を文字画面にてご案内させていただきます。 <放送時間> 文字画面(復旧手順)20:30 ~ 22:00 輪番停電(計画停電)14:30/16:00/16:30           ※各五分程度の放送になります。 ★★★★★★★★CATVインターネットご利用者様★★★★★★★★ ================================================================== ケーブルモデムとパソコンをLANケーブルで直接接続されている場合 ================================================================== 1.パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 2.ケーブルモデムのリセット(電源の抜き差し)。   ケーブルモデム背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 3.前面ランプが正常な状態になるまでお待ちください。  (正常なランプの状態)   「Power」「Receive」「Send」「Online」の4つのランプが点灯。 4.パソコンの電源を入れてインターネットへの接続をお試しください。    ================================================================== 無線LAN、ブロードバンドルーター等の機器をご使用されている場合 ================================================================== 1.パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 2.ケーブルモデム、無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の電源   を落としてください。   ケーブルモデムは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。 3.ケーブルモデムのみ電源を入れて、前面ランプが正常な状態になる   までお待ち下さい。   (正常なランプの状態)   「Power」「Receive」「Send」「Online」の4つのランプが点灯。 4.無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の電源を入れてください。  ※無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の起動が完了するまで   お待ちください。(一般的には数分を要します。)   詳しくは、無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の取扱説明書   をご参照ください。 5.パソコンの電源を入れてインターネットへの接続をお試しください。 ★★★★★★★★★★ひかりdeネットご利用者様★★★★★★★★★★ ================================================================== ONUとパソコンをLANケーブルで直接接続されている場合 ================================================================== 1.パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 2.ONU(白い光接続用機器)のリセット(電源の抜き差し)。   ONUは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 3.ONUの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ちください。    〈正常なランプの状態〉   「POWER」「SYSTEM」「PONLINK」の3つのランプが緑点灯。    4.パソコンの電源を入れてインターネットへの接続をお試しください。 ================================================================== 無線LAN、ブロードバンドルーター等の機器をご使用されている場合 ================================================================== 1.パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 2.ONU(白い光接続用機器)、無線LAN親機(ブロードバンドルーター)   の電源を落としてください。   ONUは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 3.ONU(白い光接続用機器)のみ電源を入れて、前面ランプが正常な   状態になるまでお待ち下さい。   (正常なランプの状態)   「POWER」「SYSTEM」「PONLINK」の3つのランプが点灯。 4.無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の電源を入れてください。  ※無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の起動が完了するまで   お待ちください。(一般的には数分を要します。)   詳しくは、無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の取扱説明書   をご参照ください。 5.パソコンの電源を入れてインターネットへの接続をお試しください。    ★★★★★★★★★★ひかりdeトークFご利用者様★★★★★★★★★ ================================================================== ONUとパソコンをLANケーブルで直接接続されている場合 ================================================================== 1.パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 2.ONU(白い光接続用機器)のリセット(電源の抜き差し)。   ONUは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 3.ONUの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ちください。    〈正常なランプの状態〉   「POWER」「SYSTEM」「PONLINK」の3つのランプが緑点灯。 4.TA(黒い電話用の機器)のリセット(電源の抜き差し)。   TAは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 5.TAの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ち下さい。    〈正常なランプの状態〉   「電源」「WAN」「通信」「電話」の4つのランプが緑点灯。 6.パソコンの電源を入れてインターネットへの接続、及び電話   の発着信をお試し下さい。 ================================================================== 無線LAN、ブロードバンドルーター等の機器をご使用されている場合 ================================================================== 1.パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 2.ONU(白い光接続用機器)、無線LAN親機(ブロードバンドルーター)   の電源を落としてください。   ONUは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから電源コードを抜いてください。 3.ONU(白い光接続用機器)のみ電源を入れて、前面ランプが正常な   状態になるまでお待ち下さい。   (正常なランプの状態)   「POWER」「SYSTEM」「PONLINK」の3つのランプが点灯。 4.無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の電源を入れてください。  ※無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の起動が完了するまで   お待ちください。(一般的には数分を要します。)   詳しくは、無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の取扱説明書   をご参照ください。 5.TA(黒い電話用の機器)のリセット(電源の抜き差し)。   TAは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 6.TAの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ち下さい。    〈正常なランプの状態〉   「電源」「WAN」「通信」「電話」の4つのランプが緑点灯。 7.パソコンの電源を入れてインターネットへの接続、及び電話   の発着信をお試し下さい。 ★★★★★★★★★★ひかりdeトークSご利用者様★★★★★★★★★ ================================================================== ONUとパソコンをLANケーブルで直接接続されている場合 ================================================================== 1.パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 2.ONU(白い光接続用機器)のリセット(電源の抜き差し)。   ONUは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 3.ONUの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ちください。    〈正常なランプの状態〉   「POWER」「SYSTEM」「PONLINK」の3つのランプが緑点灯。 4.WMTA(白い電話用の機器)のリセット(電源の抜き差し)。   WMTAは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 5.WMTAの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ち下さい。    〈正常なランプの状態〉   「電源」「インターネット回線」「電話」の3つのランプが緑点灯。 6.パソコンの電源を入れてインターネットへの接続、及び電話の   発着信をお試し下さい。 ================================================================== 無線LAN、ブロードバンドルーター等の機器をご使用されている場合 ================================================================== 1.パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 2.ONU(白い光接続用機器)、無線LAN親機(ブロードバンドルーター)   の電源を落としてください。   ONUは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから電源コードを抜いてください。 3.ONU(白い光接続用機器)のみ電源を入れて、前面ランプが正常な   状態になるまでお待ち下さい。   (正常なランプの状態)   「POWER」「SYSTEM」「PONLINK」の3つのランプが点灯。 4.無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の電源を入れてください。  ※無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の起動が完了するまで   お待ちください。(一般的には数分を要します。)   詳しくは、無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の取扱説明書   をご参照ください。 5.WMTA(白い電話用の機器)のリセット(電源の抜き差し)。   WMTAは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 6.WMTAの前面ランプが正常な状態になるまで、お待ち下さい。    〈正常なランプの状態〉   「電源」「インターネット回線」「電話」の3つのランプが緑点灯。 7.パソコンの電源を入れてインターネットへの接続、及び電話の   発着信をお試し下さい。
いちはらケーブルテレビからのお知らせ 2011年3月8日
(株)いちはらコミュニティー・ネットワ-ク・テレビ
CATVインターネットをご利用のお客様各位
 

当社センター機器リプレース(設備更新)作業のお知らせ

 日頃より、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。  さて、3月15日(火)に、当社センター機器のリプレース(設備更新) 作業を行わせていただきます。  作業時間帯は、CATVインターネット接続サービスの全サービス が停止いたします。 尚、下記の対象地区以外のお客様、及びFTTHサービスのお客様 につきましては、今回の作業に伴うサービス停止はございません。  対象地区のお客様には、大変ご不便をおかけいたしますが、ご了承、 ご協力くださいますようお願い申し上げます。                 記 【日時】2011年3月15日(火) AM2:00~AM5:00 【内容】当社センター機器リプレース(設備更新)作業のため 【対象】CATVインターネットご利用者様     <対象地区>     旭五所、岩野見、大坪、加茂、北国分寺台、菊間(一部)、     君塚、君塚1~3丁目、五井(一部)、五井東、五井中央東、     国分寺台中央、西広、諏訪、惣社、西国分寺台、西五所、     西野谷、根田、能満(一部)、東国分寺台、東五所、     平田(一部)、藤井(一部)、南国分寺台、村上(一部)、山倉、     山田橋、八幡(JR線より山側)、八幡石塚    ※下記地区のお客様につきましては、同様の作業を     別日時にて行わせていただくことを計画しております。     日時が決まり次第、ホームページ、メールにて改めて     ご案内させていただきます。     <次回作業時、対象地区>     泉台、岩崎、大厩、君塚4~5丁目、五井、五井金杉、     五井中央西、五井中央東(一部)、五井西、光風台、五所     白金町、辰巳台西、辰巳台東、玉前、ちはら台西、     ちはら台東、ちはら台南、出津、能満(一部)、平田(一部)、     村上(一部)、山木、八幡(JR線より海側)、八幡北町、     千葉市緑区茂呂町(一部)  *作業終了次第、サービスは復旧致します。  *時間帯は、若干変更になる場合があります。 *悪天候等により、工事日程を変更させて頂く場合があります。 ※作業時間後、インターネットへの接続ができない場合は下記作業を  お試しください。  お客様宅内の配線方法によって作業が異なります。 ================================================================== ケーブルモデムとパソコンをLANケーブルで直接接続されている場合 ================================================================== 1.パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 2.ケーブルモデムのリセット(電源の抜き差し)   ケーブルモデム背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 3.前面ランプが正常な状態になるまでお待ちください。  (正常なランプの状態)   「Power」「Receive」「Send」「Online」の4つのランプが点灯。 4.パソコンの電源を入れてインターネットへの接続をお試しください。     ※接続できない場合は、下記「IPアドレスの再取得」をお試しください。   →再取得方法は以下のURLをご参照ください。        [Windows2000/WindowsXPをお使いの方]     http://www.icntv.ne.jp/support/ipconfig.html [Windows98/WindowsMEをお使いの方]     http://www.icntv.ne.jp/support/winipcfg.html ※末尾に文面にてIPアドレスの再取得方法をご案内しております。 ================================================================== 無線LAN、ブロードバンドルーター等の機器をご使用されている場合 ================================================================== 1.パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 2.ケーブルモデム、無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の電源   を落としてください。   ケーブルモデムは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。 3.ケーブルモデムのみ電源を入れて、前面ランプが正常な状態になる   までお待ち下さい。   (正常なランプの状態)   「Power」「Receive」「Send」「Online」の4つのランプが点灯。 4.無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の電源を入れてください。  ※無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の起動が完了するまで   お待ちください。(一般的には数分を要します。)   詳しくは、無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の取扱説明書   をご参照ください。 5.パソコンの電源を入れてインターネットへの接続をお試しください。 ----------------[IPアドレスの再取得方法]-------------------- (注意:無線LAN等をお使いの方は、この作業はしないでください。) Windows98,WindowsMEをお使いの方 (1)「スタート」ボタンから「ファイル名を指定して実行」をクリック。    (→「ファイル名を指定して実行」というウインドウが開く) (2)「名前」の窓の中に「winipcfg」と入力してOKをクリック。    (→「IP設定」というウインドウが開く) (3)一番上段の窓の中に、お使いのLANカード/ボードを表示させる。   (窓右側のプルダウンボタンで選択することができます)    注:「PPP adapter」はLANカード/ボードではありません。 (4)下段の「開放(S)」ボタンをクリックしてください。    (→「IPアドレス」の番号がすべて「0」になります) (5)下段の「書き換え(N)」ボタンをクリックしてください。    (→数秒後、「219.**.***.***」という219から始まるIPアド      レスが表示されます。)    (6)「OK」ボタンをクリックしてウインドウを閉じてください。 (7)インターネットの接続をお試しください。 Windows2000,WindowsXPをお使いの方 (1)「スタート」ボタンから「ファイル名を指定して実行」をクリック。    (→「ファイル名を指定して実行」というウインドウが開く) (2)「名前」の窓の中に「cmd」と入力してOKをクリック。    (→「コマンドプロンプト」という黒いウインドウが開く) (3)カーソルの点滅しているところに「ipconfig -release」と入力し    てエンターを押してください。    (ipconfigと-releaseの間には半角スペースを入れてください) (4)続けて、カーソルの点滅しているところに「ipconfig -renew」と    入力してエンターを押してください。    (ipconfigと-renewの間には半角スペースを入れてください) (5)「IPアドレス」の行に「219.**.***.***」という219から始まる    IPアドレスが表示されます。 (6)右上「×」ボタンで「コマンドプロンプト」のウインドウを閉じて    ください。 (7)インターネットの接続をお試しください。
いちはらケーブルテレビからのお知らせ 2011年3月4日
(株)いちはらコミュニティー・ネットワ-ク・テレビ
CATVインターネットをご利用のお客様各位
 

CATVインターネット障害のお知らせ

 日頃より、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。  さて、下記日時におきまして、当社CATVインターネット・ センター機器の不具合により、一部のお客様にてインターネット へ接続しにくい状況となる時間帯がございました。  現在は復旧しております。  ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。                 記 【日時】2011年3月4日(金) 23:00頃 ~ 23:50頃 【内容】当社センター機器不具合の為 【影響】一部のお客様にてインターネットへ接続しにくい     状況となる時間帯がございました。     現在は復旧しております。
いちはらケーブルテレビからのお知らせ 2011年3月2日
(株)いちはらコミュニティー・ネットワ-ク・テレビ
CATVインターネットをご利用のお客様各位
 

当社センター機器リプレース(設備更新)作業完了のお知らせ

 日頃は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。  さて、3月2日(水)に予定しておりました当社センター機器 のリプレース(設備更新)作業は、無事完了いたしましたので お知らせいたします。 お客様には、ご理解、ご協力いただきありがとうございました。 今後とも、よろしくお願い申し上げます。
いちはらケーブルテレビからのお知らせ 2011年2月23日
(株)いちはらコミュニティー・ネットワ-ク・テレビ
CATVインターネットをご利用のお客様各位
 

当社センター機器リプレース(設備更新)作業のお知らせ

 日頃より、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。  さて、3月2日(水)に、当社センター機器のリプレース(設備更新) 作業を行わせていただきます。  作業時間帯は、CATVインターネット接続サービスの全サービス が停止いたします。 尚、下記の対象地区以外のお客様、及びFTTHサービスのお客様 につきましては、今回の作業に伴うサービス停止はございません。  対象地区のお客様には、大変ご不便をおかけいたしますが、ご了承、 ご協力くださいますようお願い申し上げます。                 記 【日時】2011年3月2日(水) AM2:00~AM5:00 【内容】当社センター機器リプレース(設備更新)作業のため 【対象】CATVインターネットご利用者様     <対象地区>     姉崎、青葉台、青柳、飯沼、市原、今津朝山、不入斗、     馬立、柏原、上高根、菊間、郡本、桜台、椎津、     椎の木台、白塚、島野、千種、廿五里、中高根、     能満(一部)、野毛、平田、二日市場、藤井、古市場、     松ヶ島(一部)、南岩崎、村上(一部)、門前、山木、     有秋台西、有秋台東、若宮    ※上記地区以外のお客様につきましては、同様の作業を     別日時にて行わせていただくことを計画しております。     日時が決まり次第、ホームページ、メールにて改めて     ご案内させていただきます。  *作業終了次第、サービスは復旧致します。  *時間帯は、若干変更になる場合があります。 *悪天候等により、工事日程を変更させて頂く場合があります。 ※作業時間後、インターネットへの接続ができない場合は下記作業を  お試しください。  お客様宅内の配線方法によって作業が異なります。 ================================================================== ケーブルモデムとパソコンをLANケーブルで直接接続されている場合 ================================================================== 1.パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 2.ケーブルモデムのリセット(電源の抜き差し)   ケーブルモデム背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。   コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 3.前面ランプが正常な状態になるまでお待ちください。  (正常なランプの状態)   「Power」「Receive」「Send」「Online」の4つのランプが点灯。 4.パソコンの電源を入れてインターネットへの接続をお試しください。     ※接続できない場合は、下記「IPアドレスの再取得」をお試しください。   →再取得方法は以下のURLをご参照ください。        [Windows2000/WindowsXPをお使いの方]     http://www.icntv.ne.jp/support/ipconfig.html [Windows98/WindowsMEをお使いの方]     http://www.icntv.ne.jp/support/winipcfg.html ※末尾に文面にてIPアドレスの再取得方法をご案内しております。 ================================================================== 無線LAN、ブロードバンドルーター等の機器をご使用されている場合 ================================================================== 1.パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 2.ケーブルモデム、無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の電源   を落としてください。   ケーブルモデムは背面下部の黒いケーブルが電源コードになります。 3.ケーブルモデムのみ電源を入れて、前面ランプが正常な状態になる   までお待ち下さい。   (正常なランプの状態)   「Power」「Receive」「Send」「Online」の4つのランプが点灯。 4.無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の電源を入れてください。  ※無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の起動が完了するまで   お待ちください。(一般的には数分を要します。)   詳しくは、無線LAN親機(ブロードバンドルーター)の取扱説明書   をご参照ください。 5.パソコンの電源を入れてインターネットへの接続をお試しください。 ----------------[IPアドレスの再取得方法]-------------------- (注意:無線LAN等をお使いの方は、この作業はしないでください。) Windows98,WindowsMEをお使いの方 (1)「スタート」ボタンから「ファイル名を指定して実行」をクリック。    (→「ファイル名を指定して実行」というウインドウが開く) (2)「名前」の窓の中に「winipcfg」と入力してOKをクリック。    (→「IP設定」というウインドウが開く) (3)一番上段の窓の中に、お使いのLANカード/ボードを表示させる。   (窓右側のプルダウンボタンで選択することができます)    注:「PPP adapter」はLANカード/ボードではありません。 (4)下段の「開放(S)」ボタンをクリックしてください。    (→「IPアドレス」の番号がすべて「0」になります) (5)下段の「書き換え(N)」ボタンをクリックしてください。    (→数秒後、「219.**.***.***」という219から始まるIPアド      レスが表示されます。)    (6)「OK」ボタンをクリックしてウインドウを閉じてください。 (7)インターネットの接続をお試しください。 Windows2000,WindowsXPをお使いの方 (1)「スタート」ボタンから「ファイル名を指定して実行」をクリック。    (→「ファイル名を指定して実行」というウインドウが開く) (2)「名前」の窓の中に「cmd」と入力してOKをクリック。    (→「コマンドプロンプト」という黒いウインドウが開く) (3)カーソルの点滅しているところに「ipconfig -release」と入力し    てエンターを押してください。    (ipconfigと-releaseの間には半角スペースを入れてください) (4)続けて、カーソルの点滅しているところに「ipconfig -renew」と    入力してエンターを押してください。    (ipconfigと-renewの間には半角スペースを入れてください) (5)「IPアドレス」の行に「219.**.***.***」という219から始まる    IPアドレスが表示されます。 (6)右上「×」ボタンで「コマンドプロンプト」のウインドウを閉じて    ください。 (7)インターネットの接続をお試しください。
いちはらケーブルテレビからのお知らせ 2011年2月8日
(株)いちはらコミュニティー・ネットワ-ク・テレビ
お客様各位
 

センター機器メンテナンス作業完了のお知らせ

 日頃は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。  さて、2月8日(火)に予定しておりました当社センター機器のメンテナンス作業は、無事完了いたしました のでお知らせいたします。 お客様には、ご理解、ご協力いただきありがとうございました。 今後とも、よろしくお願い申し上げます。
いちはらケーブルテレビからのお知らせ 2011年2月2日
(株)いちはらコミュニティー・ネットワ-ク・テレビ
お客様各位

センター機器メンテナンス作業完了のお知らせ

 日頃は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。  さて、2月2日(水)に予定しておりました当社センター機器のメンテナンス作業は、無事完了いたしました のでお知らせいたします。 お客様には、ご理解、ご協力いただきありがとうございました。 今後とも、よろしくお願い申し上げます。
いちはらケーブルテレビからのお知らせ 2011年2月1日
(株)いちはらコミュニティー・ネットワ-ク・テレビ
CATVインターネットをご利用のお客様各位
(国分寺台地区)

センター機器メンテナンス作業のお知らせ

 日頃より、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。  さて、2月8日(火)に、当社センター機器のメンテナンス作業を行わせていただきます。  作業時間帯は、CATVインターネット接続サービスが断続的に停止いたします。  尚、下記の対象地区以外のお客様、及びFTTHサービスのお客様につきましては、今回の作業に伴う サービス停止はございません。  対象地区のお客様には、大変ご不便をおかけいたしますが、ご了承、ご協力くださいますよう お願い申し上げます。                記 【日時】2011年2月8日(火) AM2:00~AM5:00 【内容】当社センター機器メンテナンスのため 【対象】CATVインターネットご利用者様(国分寺台地区)     国分寺台地区:大坪、加茂、北国分寺台、国分寺台中央、            西広、諏訪、惣社、西国分寺台、根田、            能満(一部)、東国分寺台、藤井(一部)            南国分寺台、村上(一部)、山倉、山田橋  *作業終了次第、サービスは復旧致します。  *時間帯は、若干変更になる場合があります。  *悪天候等により、工事日程を変更させて頂く場合があります。 ※作業時間後、インターネットへの接続ができない場合は下記作業をお試しください。 (1)パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 (2)ケーブルモデムのリセット(電源の抜き差し)    ケーブルモデム背面部の黒いケーブルが電源コードになります。    コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 (3)前面ランプが正常な状態になるまでお待ちください。    〈正常なランプの状態〉    ・縦置モデム→「Power」「Receive」「Send」「Online」の4つのランプが点灯。    ※無線LAN機器をご使用の場合は、ケーブルモデムのランプが正常になりましたら、     無線LAN機器の再起動を行ってください。     (無線LAN機器の取扱説明書をご参照ください。) (4)パソコンの電源を入れて、インターネットへの接続をお試しください。    ※接続できない場合は、下記「IPアドレスの再取得」を行ってください。     →再取得方法は以下のURLをご参照ください。    [Windows2000/WindowsXPをお使いの方]     http://www.icntv.ne.jp/support/ipconfig.html    [Windows98/WindowsMEをお使いの方]     http://www.icntv.ne.jp/support/winipcfg.html    また、末尾に文面にてIPアドレスの再取得方法をご案内しております。 (5)インターネットへの接続をお試しください。 [IPアドレスの再取得方法] (注意:無線LAN等をお使いの方は、この作業はしないでください。) Windows98,WindowsMEをお使いの方 (1)「スタート」ボタンから「ファイル名を指定して実行」をクリック。    (→「ファイル名を指定して実行」というウインドウが開く) (2)「名前」の窓の中に「winipcfg」と入力してOKをクリック。    (→「IP設定」というウインドウが開く) (3)一番上段の窓の中に、お使いのLANカード/ボードを表示させる。    (窓右側のプルダウンボタンで選択することができます)    注:「PPP adapter」はLANカード/ボードではありません。 (4)下段の「開放(S)」ボタンをクリックしてください。    (→「IPアドレス」の番号がすべて「0」になります) (5)下段の「書き換え(N)」ボタンをクリックしてください。    (→数秒後、「219.**.***.***」という219から始まるIPアドレスが表示されます。) (6)「OK」ボタンをクリックしてウインドウを閉じてください。 (7)インターネットの接続をお試しください。 Windows2000,WindowsXPをお使いの方 (1)「スタート」ボタンから「ファイル名を指定して実行」をクリック。    (→「ファイル名を指定して実行」というウインドウが開く) (2)「名前」の窓の中に「cmd」と入力してOKをクリック。    (→「コマンドプロンプト」という黒いウインドウが開く) (3)カーソルの点滅しているところに「ipconfig -release」と入力してエンターを押してください。    (ipconfigと-releaseの間には半角スペースを入れてください) (4)続けて、カーソルの点滅しているところに「ipconfig -renew」と入力してエンターを押してください。    (ipconfigと-renewの間には半角スペースを入れてください) (5)「IPアドレス」の行に「219.**.***.***」という219から始まるIPアドレスが表示されます。 (6)右上「×」ボタンで「コマンドプロンプト」のウインドウを閉じてください。 (7)インターネットの接続をお試しください。
いちはらケーブルテレビからのお知らせ 2011年1月25日
(株)いちはらコミュニティー・ネットワ-ク・テレビ
CATVインターネットをご利用のお客様各位
(国分寺台地区を除く)

センター機器メンテナンス作業のお知らせ

 日頃より、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。  さて、2月2日(水)に、当社センター機器のメンテナンス作業を行わせていただきます。  作業時間帯は、CATVインターネット接続サービスが断続的に停止いたします。 尚、下記のとおり国分寺台地区につきましては対象外となりますので、通常通りご利用いただけます。 また、FTTHサービスをご利用のお客様ににつきましても、影響はございませんので、 通常通りご利用いただけます。  対象のお客様には、大変ご不便をおかけいたしますが、ご了承、ご協力くださいますよう お願い申し上げます。                記 【日時】2011年2月2日(水) AM3:00~AM4:00 【内容】当社センター機器メンテナンスのため 【対象】CATVインターネットご利用者様(国分寺台地区を除く)     国分寺台地区:大坪、加茂、北国分寺台、国分寺台中央、            西広、諏訪、惣社、西国分寺台、根田、            能満(一部)、東国分寺台、藤井(一部)            南国分寺台、村上(一部)、山倉、山田橋  *作業終了次第、サービスは復旧致します。  *時間帯は、若干変更になる場合があります。  *悪天候等により、工事日程を変更させて頂く場合があります。 ※作業時間後、インターネットへの接続ができない場合は下記作業をお試しください。 (1)パソコンを起動されている場合は一度終了してください。 (2)ケーブルモデムのリセット(電源の抜き差し)    ケーブルモデム背面部の黒いケーブルが電源コードになります。    コンセントから一度抜いて、再度差し込んでください。 (3)前面ランプが正常な状態になるまでお待ちください。    〈正常なランプの状態〉    ・縦置モデム→「Power」「Receive」「Send」「Online」の4つのランプが点灯。    ※無線LAN機器をご使用の場合は、ケーブルモデムのランプが正常になりましたら、     無線LAN機器の再起動を行ってください。     (無線LAN機器の取扱説明書をご参照ください。) (4)パソコンの電源を入れて、インターネットへの接続をお試しください。    ※接続できない場合は、下記「IPアドレスの再取得」を行ってください。     →再取得方法は以下のURLをご参照ください。           [Windows2000/WindowsXPをお使いの方]     http://www.icntv.ne.jp/support/ipconfig.html    [Windows98/WindowsMEをお使いの方]     http://www.icntv.ne.jp/support/winipcfg.html    また、末尾に文面にてIPアドレスの再取得方法をご案内しております。 (5)インターネットへの接続をお試しください。 [IPアドレスの再取得方法] (注意:無線LAN等をお使いの方は、この作業はしないでください。) Windows98,WindowsMEをお使いの方 (1)「スタート」ボタンから「ファイル名を指定して実行」をクリック。    (→「ファイル名を指定して実行」というウインドウが開く) (2)「名前」の窓の中に「winipcfg」と入力してOKをクリック。    (→「IP設定」というウインドウが開く) (3)一番上段の窓の中に、お使いのLANカード/ボードを表示させる。   (窓右側のプルダウンボタンで選択することができます)    注:「PPP adapter」はLANカード/ボードではありません。 (4)下段の「開放(S)」ボタンをクリックしてください。    (→「IPアドレス」の番号がすべて「0」になります) (5)下段の「書き換え(N)」ボタンをクリックしてください。    (→数秒後、「219.**.***.***」という219から始まるIPアドレスが表示されます。) (6)「OK」ボタンをクリックしてウインドウを閉じてください。 (7)インターネットの接続をお試しください。 Windows2000,WindowsXPをお使いの方 (1)「スタート」ボタンから「ファイル名を指定して実行」をクリック。    (→「ファイル名を指定して実行」というウインドウが開く) (2)「名前」の窓の中に「cmd」と入力してOKをクリック。    (→「コマンドプロンプト」という黒いウインドウが開く) (3)カーソルの点滅しているところに「ipconfig -release」と入力してエンターを押してください。    (ipconfigと-releaseの間には半角スペースを入れてください) (4)続けて、カーソルの点滅しているところに「ipconfig -renew」と入力してエンターを押してください。    (ipconfigと-renewの間には半角スペースを入れてください) (5)「IPアドレス」の行に「219.**.***.***」という219から始まるIPアドレスが表示されます。 (6)右上「×」ボタンで「コマンドプロンプト」のウインドウを閉じてください。 (7)インターネットの接続をお試しください。

pagetop